猎头是一种专业的人才招聘服务方式,在企业的人才战略布局中发挥着独特而重要的作用。
一、猎头的定义与工作内容
猎头主要通过多种渠道找到被动求职者,并为人选提供面试、离职、入职等辅导服务。与企业内部的人力资源(HR)招聘有所不同,猎头工作针对的人群相对有限,多聚焦于中高端岗位的人才招募。其岗位大多是中高端岗位,岗位难度相对较大,需要的人数一般不会太多。猎头需要用做项目的思维去运作岗位招聘,包括分析岗位需求、找出岗位需要攻克的难点、筛选出合适的人才发布图、和企业沟通项目运作过程中碰到的问题、客观了解候选人的优缺点和匹配度等等问题。在项目进行的过程中可能会碰到各种问题,这时候需要用各种方式去化解,最终促成企业和人选的合作。
例如在《猎场》中郑秋冬猎取曲闽京的case就是非常经典的猎头操作过程。郑秋冬在前期做了大量分析和准备工作并制定了相应的方案,甚至制造时机和曲对话,期间又经历了一些误会和波折,但最终通过借助团队和外力去各个击破,甚至考虑到了人选妻子和孩子的工作和学习、落户等问题,终于让曲开始动摇。在曲和企业方会面的过程又花费大量心思做好各个细节,力求让双方能够得到最舒适的会谈体验,最终促成了这桩“转会”。
二、猎头公司的优势
(一)人才资源方面
- 优质且广泛的人才储备
- 对于中高端职位来说,猎头有更多优质的候选人资源。大多数猎头公司会有几个较擅长的行业,针对擅长行业储备上下游甚至是整个供应链的人才。他们通过对过往项目的分析,可以为企业在新项目物色人选时,提供相应数据支持和思路建议等,能够少走弯路,缩短项目找人的时间。而且行业内储备的人才较丰富,不同模块的人选资源均需要储备,同时拥有庞大的数据库作支持。很多高端的候选人都有自己“御用”的猎头顾问,在转换工作的时候,基本上只通过这些猎头顾问。
- 深入的人才背景了解
- 猎头公司对候选人的背景要做非常彻底的调查,甚至有些人才都是猎头顾问跟踪了一两年以上,几乎掌握了其全部资料及发展动向。这有助于企业降低招聘风险,确保招聘到的人才不仅在能力上匹配岗位,在诚信、职业操守等方面也符合企业的要求。
(二)招聘效率方面
- 节省时间成本
- 猎头公司通常都专精于各自有优势的行业,猎头顾问长期接触这些行业的精英分子,这个过程长达数年,人脉关系极广。同时,猎头顾问拥有专业化的人才搜索技术与人才数据库,效率相对其他招聘方式高。现在的猎头公司大多都要在2 - 3个月就完成订单,而对于某些高级职位,企业自身却用一两年也找不到合适的人才。由此许多项目就因为关键人才的不能及时到位而迟迟不能运作或流产,而猎头能够避免这种情况的发生。
- 提高招聘准确性
- 猎头顾问拥有多年人力资源管理经验,能进行科学有效的面试,并经过履历验证及人事调查等背景调查手段,反复甄选,确保最终确定的推荐人选是真材实料且与岗位要求高度匹配。这减少了二次招聘的发生,人才到岗并通过试用期之后再支付赏金给猎头公司,企业大大降低了人才引进过程中因不确定因素导致的前期招人成本或风险。
(三)费用与成本方面
- 相对较低的综合成本
- 对于年薪10万的高级人才,猎头的服务费根据难易程度的不同,最高在3万元左右。而企业如果用一个招聘专员,平均一年也需要3万元左右。但招聘专员能否在较短的时间内找到企业所需要的高级人才是不确定的,而且人力资源部一年的办公费用和招聘费用要在几万或几十万元以上,而招聘的人员也未必都能让企业满意。因此猎头的费用远远低于企业自身聘用专人的薪酬及招聘费用,所以也就有许多国际公司将人力资源的招聘业务外包给猎头。
- 增值服务带来的成本节约
- 与猎头公司合作,企业可以随时咨询行业发展动态,亦可以通过猎头间接获得应聘者最真实的反馈。另外,候选人在成功推荐并上班后,猎头公司会提供一系列的服务,帮助候选人尽快适应新公司的岗位,促使候选人进入角色,尽快发挥自身能力为企业创造价值。这些增值服务有助于企业在人才管理方面节省成本,提高人才的使用效率和效益。
(四)保密与灵活性方面
- 保密性强
- 猎头行业最基本的行规就是保密原则,包括客户未向社会公开披露的信息以及候选人资料。对企业而言,最高管理层不希望因人员变动的消息对企业造成冲击或被竞争对手把握企业发展动向,特别是涉及到现有在职人员被顶替的情况。对人才而言,离职意愿的走漏可能会伤及现有事业。因此,通过猎头招聘可以在毫不声张的情况下私密地完成高管招聘工作。
- 灵活的人才获取方式
- 猎头除提供客户所需要的人选外,还要继续搜寻符合条件的人选,以备不时之需。定向猎头可以解决企业相中其他企业的人才但自己又不适合直接出面去联系的问题,可由猎头出面去解决;对企业内部的某个人自己不想继续留用,而又不能直接面辞的情况,也可以请猎头将其挖走,于己于人两全其美。并且猎头公司有不挖客户墙角的行规,任何一家专业猎头公司都有在一定时间(几年)内不许在客户内部挖人的承诺,从而使企业的人才得到了保护。
(五)人力资源顾问服务方面
- 一个专业的猎头公司顾问,必在人力资源管理方面有着丰富的工作经验,及吸取众家之长而总结的用人理念精华,完全可以胜任企业在人力资源方面的顾问。他们可以为企业提供留才方案建议,猎头公司希望推荐的每一位人才都能长久的和客户合作,因此他们会结合每一位人才的实际情况和企业的需求,为客户做好留人和用人方案。
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