猎头是啥？猎头招聘是干什么的？

猎头是一种专业的人才招聘服务角色，在人力资源领域占据着独特而重要的地位。

一、猎头的定义与起源 

“猎头”一词用于特指人才的搜寻、网罗，起源于第二次世界大战之后。从本质上讲，猎头是帮助优秀的企业找到需要的人才，也被称为高级人才寻访。“头”指智慧、才能集中之所在，“猎头”也可指猎夺人才，即发现、追踪、评价、甄选和提供高级人才的行为。它与普通招聘有着明显区别，普通招聘往往是企业自己通过公开渠道广泛吸纳人才，而猎头则更专注于挖掘那些被动求职者，这些人通常在现有岗位上表现出色，并非主动在求职市场寻找机会，需要猎头通过多种渠道去发现并吸引他们。

二、猎头招聘的工作内容

1. 需求分析与计划制定
   • 拿到企业的职位需求后，猎头会深入分析职位描述书（JD）。这包括了解职位的基本信息，如职位名称（Title）、汇报线、工作地点等；明确主要工作职责或工作内容；掌握客户对候选人的需求，区分硬性要求（如学历、工作经验年限等）和可放宽的要求。
   • 与客户HR进行确认，补充JD未提及或表述不清的信息。例如了解客户公司的组织架构、上下级情况、上级领导风格；明确招聘职位是否为替代职位、薪资范围等；掌握候选人的额外要求；在人才搜索方向上与HR达成一致并明确面试流程等。
   • 确定搜索方向和职位卖点。明确首选和次选的人才搜索范围，找出职位的优势，如公司发展前景好、福利待遇优厚等，以便吸引候选人。
2. 寻访与评估
   • 通过内部人才数据库或外部招聘渠道（如前程无忧、猎聘网等）搜索目标候选人，获取简历信息。
   • 对候选人进行多维度的综合评估。通过电话或面谈的形式，判断候选人是否符合职位的硬性及软性要求，评估与职位的匹配度、求职动机、期望薪资等。
   • 制作推荐报告。将初筛后的候选人以人才报告的形式反馈给客户HR，这是体现猎头专业性的重要指标。
3. 推荐与面试协调
   • 安排面试，与客户和候选人双方确认面试时间，并对候选人进行必要的面试辅导，如告知面试流程、可能会问到的问题类型等。
   • 跟进面试反馈。候选人面试完之后，分别与候选人及HR进行沟通，了解候选人对职位工作内容、动机和意愿、上级风格、薪资期望等方面是否有顾虑；同时了解HR对候选人是否通过面试、是否有顾虑以及没通过的原因（若未通过则需重新寻访）。
4. Offer谈判与背景调查
   • 候选人通过面试后，进入offer谈判阶段。收集候选人薪资明细和薪资单，对比候选人期望值与薪资，进行背景调查。
5. 入职跟进与保证期追踪
   • 引导候选人在现公司的离职办理，如指导候选人提出书面离职，跟进与直属上级或老板的沟通情况，确定最后工作日和上班时间。
   • 跟进候选人在新公司的入职交接期，包括入职资料准备等。在候选人入职后，由于猎头公司与客户公司之间通常签署了人才保证期协议（一般为三个月），猎头顾问要对候选人进行跟踪，了解其在新岗位的工作情况，以便及时消除双方误解，并对自己的工作进行评价。

三、猎头招聘的流程与方法

1. 流程
   • 需求确认：猎头公司与企业进行沟通，确定招聘的人才目标、职位要求等关键信息。这是猎头招聘的基础，只有明确企业的需求，才能有针对性地开展后续工作。
   • 候选人搜寻：根据企业需求和招聘要求，猎头公司利用自己的渠道、人脉、技能和经验积极寻找符合标准的候选人。这一过程可能涉及挖掘人脉资源，如找到目标领域和行业内的专家、企业家或职业经理人；通过全网招聘网站、社交平台等途径广泛征集人才，并对收到的应聘简历进行筛选，淘汰不符合要求的应聘者，同时将符合条件的简历加入人才库以备后用；对寻找到的候选人进行详细了解和评估，包括工作经历、专业背景、技能和工作态度等，并进行面试和职业测评。
   • 候选人筛选：在搜寻到一定数量的候选人后，猎头公司开始进行筛选。根据公司的要求进行初步面试，挑选出符合标准和公司要求的候选人进行报告汇总。
   • 候选人面试：安排候选人与企业进行面试，猎头公司要为候选人和面试官提供方便的途径，如预定会议室、发放行程表和路线图等，确保面试顺利进行。同时，猎头公司还要对候选人进行面试前的培训和准备，帮助候选人敲定面试策略和回答技巧。
   • 报告反馈：猎头公司向企业提交关于候选人的报告和反馈，企业根据这些信息择优选用或放弃候选人。
2. 方法
   • 人脉资源利用：猎头公司拥有丰富的人脉网络，这是其重要的资源。通过与行业内人士的长期联系和合作，能够快速获取潜在候选人的信息。例如，与行业专家、企业高管等建立良好关系，他们可能会推荐合适的人才或者提供人才线索。
   • 数据库挖掘：猎头公司通常会建立自己的人才数据库，里面包含了大量候选人的信息。在接到新的招聘任务时，可以从数据库中进行筛选和匹配，找到可能符合要求的候选人。同时，随着业务的开展，不断更新和扩充数据库，提高其准确性和有效性。
   • 行业研究与定位：深入了解不同行业的发展趋势、企业需求和人才分布情况。针对特定行业的特点，制定相应的招聘策略。例如，对于新兴的科技行业，可能更注重候选人的创新能力和对新技术的掌握程度；而对于传统制造业，则可能更看重工作经验和工艺技能。
   • 精准沟通与推荐：在与候选人沟通时，猎头需要准确传达企业的需求和职位的优势，同时了解候选人的真实想法和期望。根据双方的匹配度进行精准推荐，提高招聘的成功率。

四、猎头行业的发展现状

1. 规模与增长
   • 猎头行业在国内已有30年发展历史，行业容量与需求不断扩大。尤其最近十年，行业成长速度明显加快，猎企和从业者数量迅速扩大，并诞生了诸多优秀猎企。目前，我国人口红利已逐渐被人才红利所代替，人才是核心竞争力成为社会共识，这为行业发展注入新的活力。据估算，中国的猎头业是一个号称有千亿规模的市场（实际可能在500亿 - 600亿的水平），从业人数超过50万人（全职25万左右）。
2. 企业分布
   • 从地域上看，猎企主要分布在一线和新一线城市。一线城市是猎头行业发展的重点，聚集了50.71%的猎企；新一线城市产业结构、就业生态、营商环境不断完善，猎企的占比也达到31.09%。而三线及以下城市受限于经济体量小、优势企业不够多，难以提供充足的猎头服务需求，因此猎企数量较少，仅占5.63%。从具体城市分布来看，上海、北京猎企集聚效应明显，分别占据19.71%、15.58%的猎企；深圳、广州也是猎企布局的重点，但与上海和北京存在较大差距。除了四个一线城市，成都、杭州、苏州、武汉分别占据了4.08%、3.58%、3.25%、2.58%的猎企，是猎头市场比较活跃的非一线城市。
3. 企业层级与竞争格局
   • 根据华经情报网发布的信息，国内人力资源市场猎头行业猎头公司可分为三个层级，第一层级为五大国际猎头公司。不同层级的猎头公司在资源、服务质量、客户群体等方面存在差异，竞争格局也较为复杂。在市场竞争中，猎头公司需要不断提升自己的专业能力、服务水平和品牌影响力，以吸引更多的客户和优秀人才。

五、成功的猎头招聘案例 

以某大型互联网公司招聘一名高级技术经理为例。该公司需要招聘的高级技术经理负责领导团队开发一款重要的新产品。

1. 需求分析与寻访
   • 猎头首先与该互联网公司的HR和相关技术部门负责人进行深入沟通。了解到这个职位不仅需要候选人具备深厚的技术功底，如精通多种编程语言和架构，还需要有领导团队的经验，能够在高压下带领团队快速推进项目。同时，由于是开发重要新产品，对候选人的创新能力和对行业最新技术趋势的把握能力也有很高要求。
   • 基于这些需求，猎头开始在自己的人才数据库中进行筛选，同时利用自己在互联网技术领域的人脉资源，联系了一些行业内知名的技术专家和企业高管，寻求他们的推荐。此外，还在专业的技术论坛、社交平台（如领英）上发布了职位信息，吸引潜在候选人。
2. 评估与推荐
   • 猎头收到了大量的简历和推荐信息，然后对候选人进行了严格的评估。通过电话面试初步筛选出一部分候选人，进一步了解他们的技术能力、工作经验、领导风格等。对于有潜力的候选人，安排了面对面的面试，邀请公司内部的技术专家参与评估。
   • 经过多轮评估后，挑选出了几位最符合要求的候选人，并为他们制作了详细的推荐报告。报告中不仅包含了候选人的基本信息、工作经历、技术能力等，还分析了他们与职位的匹配度、可能的优势和风险等。
3. 面试与入职跟进
   • 猎头协调安排了候选人与公司的面试，在面试前为候选人提供了详细的面试辅导，包括公司的文化、业务情况、可能会问到的技术问题等。面试过程中，猎头与公司HR和面试官保持密切沟通，及时解决出现的问题。
   • 当候选人通过面试后，猎头协助双方进行offer谈判，确保薪资、福利等方面达成一致。在候选人接受offer后，猎头又引导候选人顺利从原公司离职，并跟进其在新公司的入职流程，如入职资料准备、与新团队的对接等。在保证期内，猎头还定期与候选人沟通，了解其在新岗位的适应情况，同时与公司保持联系，确保双方都对招聘结果满意。

通过这个案例可以看出，猎头在高端人才招聘中发挥着重要的作用，他们凭借专业的知识、丰富的人脉和细致的服务，为企业和人才搭建起了有效的沟通桥梁。