一、与猎头有效沟通的技巧

与猎头进行有效沟通是建立良好合作关系并为自身职业发展寻找机会的重要环节。
简历的完整性至关重要。一份丰满健康的简历是基础,应涵盖个人信息、工作经历、教育经历和项目经验等内容。工作经历中的工作职责描述要体现“职位需要”中的关键词,如行业、产品、技能和个人定位等。例如,在技术类岗位的简历中,要明确列出掌握的编程语言、开发工具以及参与过的相关项目等,这样猎头能快速清晰地了解候选人的基本情况,为精准推荐职位提供依据 。
在确定对某个机会感兴趣之前,保持与猎头的电话和EMAIL联系是必要的。猎头可能因客户保密无法透露客户名字,但其他重要信息应该提供。例如,候选人可以询问具体的工作内容、职责范围、汇报关系、团队大小、企业对经验的要求、职位的目标和考核方式以及公司的业务和业绩等。通过这些信息的获取,候选人能够初步判断该职位是否值得进一步深入了解,再决定是否与猎头见面 。
候选人要主动向猎头询问至少10个以上的问题后再接触企业雇主。这可以避免猎头在双方情况未充分了解时就仓促安排见面。例如,候选人可以询问自己期望的薪水增长是否符合市场行情且在客户考虑范围内、换工作的理由是否充分、该机会对职业的增值点、企业需要自己的哪些经验和能力、企业设置新职位的原因、职位在企业内部的级别以及未来发展机会等。通过这些问题,候选人既能判断猎头的专业性,也能理性评估自己与职位的匹配度 。
二、与猎头打交道的注意事项
在与猎头打交道的过程中,也有诸多需要注意的方面。
从候选人角度看,要对猎头进行初步的判断。如果猎头在认知上与自己保持一致且值得信任,是比较理想的合作伙伴。比如,猎头对推荐岗位的情况非常熟悉,包括客户公司的情况、职位要求等,能够对候选人的问题应答自如。而那些被问及事宜一问三不知,或者通话过程中不注意礼貌、不考虑候选人是否方便接电话的猎头,往往不是好的选择 。
主动约候选人见面交流,并能给予指导和建议的猎头更值得信赖。现在有些猎头为了追求效率,拿到简历后直接发送,这种做法可能会使候选人的跳槽意向过早暴露。而靠谱的猎头会重视与候选人的当面交流,为其提供跳槽方面的指导,这有助于候选人谨慎地做出跳槽决策 。
另外,选择在该行业有深厚人脉资源的猎头也很关键。如果猎头缺乏行业资源,成功帮助候选人跳槽的概率相对较低。因为他们可能无法为候选人提供更多的机会信息,也难以在面试等环节提供有效的助力 。
三、成功与猎头建立良好关系的方法
建立与猎头的良好关系对职业发展有诸多好处。
要建立信任和亲近感,猎头应真诚关心候选人的职业发展和需求,让候选人感受到帮助的诚意。例如,猎头可以从多个方面为候选人提供价值,如推荐合适的职位、提供行业情报、给予职业发展建议等。当候选人在A公司想了解竞争对手B公司的情况时,猎头若能凭借自身资源和经验提供相关信息并加入自己的思考和结论与候选人讨论,会增强彼此的粘性和信任 。
候选人与猎头交流时要重点突出。介绍自己的职业背景和工作经验时,着重展示工作成果、参与过的项目和专业技能。这有助于猎头了解候选人在职业发展中的价值,从而更好地向企业推荐。比如,候选人在介绍自己的销售经验时,可以具体提到销售业绩的增长数据、开拓的新市场等内容 。
保持定期的联系也是很重要的方法。定期与猎头联系,了解招聘市场和岗位变化;共享求职进展并接收招聘信息的更新;向猎头提供反馈和建议以优化招聘流程等。例如,候选人可以每隔一段时间与猎头沟通一下自己目前的职业状态是否有变化,以及对之前推荐职位的看法等 。
四、应对猎头沟通中常见问题的策略
在与猎头沟通中,会遇到一些常见问题,需要有相应的应对策略。
例如,关于个人基本信息的提供问题。有些候选人接到猎头电话时发现猎头对自己了解甚少,可能会认为猎头不靠谱。但其实猎头发掘候选人有不同渠道,信息是逐步收集的。所以候选人不妨先提供学历、工作年限、工作方向等基本信息,再通过后续接触判断猎头的可靠性 。
再如,是否给猎头发简历的问题。在初次联系或者未聊到匹配意向岗位之前,不要轻易给猎头发简历。因为过早发送简历可能会使候选人的信息在未充分评估职位匹配度的情况下就被传播,可能会带来不必要的麻烦,如信息泄露或者被推荐到不合适的岗位等 。
在电话沟通方面,猎头需要做好充分的准备。在打电话之前,要调整好心态,克服恐惧心理并做好被拒绝的准备。同时,要熟悉候选人的简历信息,如个人基本信息、学历信息、工作经历、项目经历等,还要了解招聘企业的相关信息,包括行业信息、企业性质、发展动态、企业文化以及招聘职位的具体信息等 。
五、不同行业与猎头沟通的差异
不同行业与猎头沟通存在一定的差异。
在一些新兴行业,如互联网行业,猎头和企业HR的水平可能相对年轻。互联网行业发展迅速,其猎头可能更多关注行业的创新点和快速变化的需求。对于候选人来说,可能需要更多地强调自己对新技术的掌握、适应快速变化环境的能力以及创新思维等。而且由于行业竞争激烈,可能会有较多的猎头联系候选人,这就需要候选人更加谨慎地筛选猎头,判断其对互联网行业的了解深度和资源丰富程度 。
而在传统行业,例如制造业,可能更注重候选人的行业经验、技术功底和稳定性。猎头在与候选人沟通时,会更关注候选人在生产流程、质量控制、设备操作等方面的经验。候选人在与这类行业的猎头沟通时,要详细阐述自己在相关领域的工作成果和经验积累,例如在提高生产效率、降低成本、保证产品质量等方面的具体贡献等。
在高端行业,如金融行业,对候选人的专业资质、学历背景和行业人脉要求较高。猎头与候选人沟通时,会重点考察这些方面的情况。候选人则需要在沟通中突出自己在金融专业知识、相关证书获取、参与的重大金融项目以及行业内的人脉关系等方面的优势。
六、猎头沟通的案例分析
以某制造业企业的猎头招聘案例为例。猎头接到该企业一个职位的招聘任务,职位对特定技能和英语有要求,且竞争对手较多,招聘难度较大 。
在前期寻访阶段,猎头虽然不急于联系外网候选人,但通过与少量候选人的沟通,获取了竞争对手信息和HR的沟通风格等重要信息。不过也存在前期启动不够快、失去先机的问题。这说明在与猎头沟通中,候选人如果能提供更多关于竞争对手和企业招聘习惯等信息,可能会帮助猎头更高效地开展工作 。
在“广撒网”阶段,猎头联系了大量候选人,包括企业面试过和HR接触过但未面试的候选人,还尝试接触招聘部门、对Line manager进行“背调”等措施。这显示出在困难的招聘情况下,猎头需要全面收集信息,而候选人在这个过程中如果能积极回应猎头的询问并提供准确信息,有助于自身被准确评估和推荐 。
在“量变引起质变”阶段,猎头通过前期积累,对目标企业、候选人画像、公司招聘偏好等信息了如指掌,推荐候选人的成功率提高。这表明猎头与候选人之间的信息交互是一个逐渐深入的过程,候选人前期的坦诚沟通会为后期的成功推荐奠定基础 。
在“offer保护&职位延展阶段”,猎头在确定第一个offer后才商讨合同款项,虽然有一定风险但也增加了话语权。同时利用该职位的成功拓展其他业务。这体现出猎头业务的复杂性,候选人在与猎头沟通时也要关注合同条款等相关事宜,保护自己的权益 。
通过这个案例可以看出,在与猎头的沟通中,双方都需要不断调整策略,充分交流信息,以达到最终的招聘或求职目标。
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