招聘猎头什么意思

一、招聘猎头的定义

招聘猎头是一种专门为企业寻找高级人才的服务方式。它是企业为解决高级人才招聘难题而采用的一种有效途径。猎头公司在其中扮演关键角色，它们运用自身的资源、技能和经验，来帮助企业找到最适合岗位需求的候选人。猎头招聘与普通人才中介有所区别。在收费对象及水平上，猎头主要向企业收费且费用较高，而人才中介可能向个人或企业收费且费用相对较低；服务内容方面，猎头需要提供人才评价、调查、协助沟通等顾问咨询服务，人才中介更多是简单的撮合，提供中介服务；工作方式上，猎头主动寻找人才，人才中介则是对现有资源进行整合；服务对象也不同，猎头更多为高层次、能力强的人才服务，人才中介主要为寻求工作的人员提供服务。猎头追逐的目标通常是“高学历、高职位、高价位”三位一体的人才，比如高级管理人才、专业技术人才等。

二、招聘猎头的工作内容

（一）不同职级的工作内容

1. 助理顾问（寻访员）
   • 助理顾问初入猎头行业，要研究分析职位描述（JD），这一环节通常需要在项目顾问的讲解下，理解岗位的职能、要求、公司情况等，不过现在很多情况下需要自己解读JD。然后根据JD在各种招聘渠道上进行寻访，例如利用公司人才库系统、项目顾问提供的名单等查找简历。遇到合适候选人要购买简历并电话联系，这一过程耗费助理顾问大量时间，每天至少80%以上的时间用在寻访和联系候选人身上。成功联系到符合要求且愿意与企业接触的候选人后，制作候选人推荐报告，制作完成后需发给候选人核对，确认是否同意递交给企业。同时，要及时跟进流程中的候选人进度，协调候选人面试时间，了解候选人目前状态，如是否有其他offer、是否已提交离职等。此外，还要参加公司或领导组织的各种会议。
2. 实习顾问
   • 实习顾问一般由助理顾问晋升而来或有相关招聘经验的新人入职此职级。他们以达成交付指标为核心，重点依然在寻访过程，其每日工作内容和助理顾问相似，时间占比也相近，但实习顾问招聘经验相对丰富，行业认知理解较高。他们可以开始尝试和接触业务拓展（BD），并且接触的候选人层次更高，可接触薪资水平更高的候选人。
3. 猎头顾问
   • 猎头顾问由实习顾问晋升而来，需要具备独立开发客户、独立完成客户签约、独立完成客户岗位交付以及独立完成客户回款全流程的能力。他们每天的工作内容包括客户开发，如客户线索搜集、潜在客户联系、陌生客户BDcall等；项目管理，整理项目资料并共享给合作伙伴、答疑解惑等；寻访与候选人联系；候选人推荐；候选人交付与维护；参加公司或领导组织的各种会议等。平均下来，猎头顾问需要在客户开发方面花费20%的时间和精力，项目运作15%，寻访50%，候选人推荐交付与维护10%，参加公司会议5%。
4. Team Leader
   • Team Leader在猎企中属于中层管理者，他们对某个领域有较高理解，有一定的客户和人脉资源积累，同时有丰富的交付经验和不错的年度业绩产值。他们的工作重点是开拓行业头部企业或独角兽企业，并做好这些企业项目的运营和交付，在公司内部更多是管理工作，调配团队资源，把控做单节奏。

（二）整体工作流程相关的工作内容

1. 需求对接与分析
   • 猎头公司与企业进行沟通，确定需要招聘的人才目标、职位要求等关键信息。这要求猎头对企业的业务、组织架构、战略目标等有深入了解，以便准确把握人才需求的本质，而不仅仅是表面的职位描述。
2. 候选人搜寻与筛选
   • 利用自己广泛的人脉网络、行业知识以及独特的沟通技巧，从各行各业寻找候选人。这可能包括从竞争对手企业挖掘人才，从相关行业的新兴企业中发现潜力人才等。在搜寻到一定数量候选人后，进行筛选，根据企业要求进行初步面试，挑选出符合标准和公司要求的候选人进行报告汇总。
3. 协调面试与后续服务
   • 向企业提交关于候选人的报告和反馈后，协调安排候选人与企业的面试。在面试过程中，可能要解决出现的各种问题，如时间安排冲突、信息沟通不畅等。如果候选人通过面试，还要协助企业进行薪酬谈判、背景调查等工作。并且在候选人入职前、中、后的跟踪服务，巩固自己的人脉关系。

三、招聘猎头的作用和价值

（一）对企业的价值

1. 精准匹配人才
   • 猎头对职位和人才的判断更加精准。很多猎头公司按照职能线、行业线培养顾问，顾问深耕具体领域，对企业发展和人才动向有足够的敏感度，这确保了将合适的人放在合适的位置。他们能够深入了解企业的需求，包括企业文化、业务战略、岗位职能等多方面要求，然后针对性地寻找符合条件的候选人，提高招聘的精准度，为企业节省大量的时间和资源，避免企业在不合适的候选人身上浪费精力。
2. 节约招聘成本
   • 虽然企业需要向猎头公司支付较高的服务费用，但从整体成本效益来看，猎头招聘实际上是节约成本的。在当今竞争激烈的商业环境中，企业的时间成本非常高，尤其是对于关键岗位的空缺。猎头公司凭借其专业的寻访能力和广泛的人才库，可以快速找到合适的候选人，减少岗位空缺时间，降低因人才缺失带来的潜在损失。例如，一个项目因为缺乏关键人才而无法启动或延迟，可能造成巨大的经济损失，猎头能够迅速填补这个人才缺口，从而避免这种损失的发生。
3. 提供专业咨询
   • 猎头可以为企业提供专业的人力资源咨询服务。他们在人才市场上有更广泛的视野，了解行业内的薪酬水平、人才趋势等信息。在招聘过程中，能够为企业提供关于职位定价、人才市场动态等方面的建议，帮助企业制定更合理的招聘策略。例如，对于一些新兴行业的职位，企业可能不太清楚市场的薪酬标准，猎头可以根据自己的经验和市场调研结果提供参考。
4. 保障信息保密
   • 在一些高端人才招聘中，企业往往不希望招聘信息公开，以免引起不必要的内部动荡或外部竞争压力。猎头公司具备保密能力，在整个招聘过程中，对企业的需求以及候选人的信息都进行保密处理，保障了企业的隐私。例如，企业在寻找高层管理人员的继任者时，不希望现任管理层或竞争对手过早知晓，猎头可以确保这个过程的保密性。
5. 充当沟通桥梁
   • 猎头在企业与候选人之间充当沟通的桥梁。在网络时代，虽然企业信息和人才部分信息容易获取，但信息不对称和真实性有待考究的问题依然存在。猎头公司会对人才进行全方位的了解，并形成推荐报告给企业；同时，也会梳理企业的相关信息向候选人传递，让人选能够更清楚地了解企业。而且在企业与候选人面试沟通后，双方可能存在疑虑，猎头可以根据双方的反馈进行专业的梳理和判断，为企业和人才的合作疏通思想顾虑。

（二）对候选人的价值

1. 提供职业发展机会
   • 对于候选人来说，猎头提供的不是一次简单的跳槽机会，而是一个服务的过程。猎头会根据候选人的职业发展规划，为他们寻找更适合的职业机会。很多候选人可能在自己的职业发展中遇到瓶颈，或者没有足够的信息渠道了解到更好的职位，猎头凭借其广泛的企业资源，可以为候选人推荐符合其职业目标的岗位，帮助他们实现职业的晋升或转型。
2. 提供专业建议和支持
   • 在跳槽过程中，候选人面临很多决策，如薪酬谈判、职业发展前景评估等。猎头可以凭借自己的专业知识和经验，为候选人提供专业的建议。例如，在薪酬谈判中，猎头可以根据市场行情和候选人的价值，为候选人争取更合理的薪酬待遇；在评估职业发展前景时，猎头可以结合企业的战略规划、行业发展趋势等因素，为候选人提供参考意见，帮助他们做出更明智的职业选择。

四、招聘猎头行业现状

（一）行业发展历程与规模

1. 发展历程
   • 猎头行业在国内已有30年发展历史，经历了多个发展阶段。1993 - 2004年为第一阶段，咨询为王，外资猎头公司称霸，客户多为外资企业、大型企业，这个时代猎头顾问需要具备人力资源专业咨询能力。2005 - 2011年是客户为王的年代，大量从大公司/外资公司出来创业的HR成为最大受益者，甲方高度关注雇主品牌。近年来，随着国内经济的发展，猎头行业发展速度明显加快，猎企和从业者数量迅速扩大，并诞生了诸多优秀猎企。
2. 行业规模
   • 目前，我国猎头行业规模不断扩大。从企业数量来看，猎聘大数据显示，在猎企成立时长分布中，成立3 - 8年的猎企占比超5成，其中3 - 5年的猎企占26.23%；5 - 8年的猎企占27.55%。3年以下占18.22%，8 - 10年占10.91%，10 - 20年占16.18%，仅约1%的猎企成立超过20年。从地域分布看，猎头企业主要分布在一线和新一线城市，一线城市聚集了50.71%的猎企；新一线城市的占比达到31.09%，而三线及以下城市受限于经济体量小、优势企业不够多，猎企数量较少，仅占5.63%。具体城市中，上海、北京猎企集聚效应明显，分别占据19.71%、15.58%的猎企；深圳、广州也是猎企布局的重点，成都、杭州、苏州、武汉分别占据了4.08%、3.58%、3.25%、2.58%的猎企，是猎头市场比较活跃的非一线城市。

（二）行业竞争格局

1. 市场集中度低
   • 在全球范围内，猎头行业的特征之一是具有很强的离心力。无论是中国还是世界，即使是美国这样的顶级人力服务市场，头部猎头公司控制的市场份额仅为12%，而中国几大营收过亿的猎头公司累计在一起不到4%，市场较为分散。
2. 竞争类型多样
   • 从网络猎头类型看，分为传统招聘网站型、新型网络互动交流平台型和SNS社交类型猎头。传统招聘网站型猎头依靠三大招聘网站和地方性招聘网站搜索简历推荐人才，但存在招聘效率低、简历筛选困难、无法与人才互动和招聘成功率低等问题；新型网络互动交流平台型猎头可与人才直接沟通联系，速度快、资源广、目标精确；SNS社交类型猎头活跃在招聘型社交网站，具有很强的黏性，便于职场人士拓展人脉，方便猎头寻找合适人才。在不同类型的猎头企业之间，以及同一类型不同规模、不同品牌影响力的企业之间都存在竞争。

五、招聘猎头未来发展趋势

（一）技术应用趋势

1. 人工智能的融合
   • 随着人工智能技术的不断发展和普及，猎头公司也开始关注如何将其应用于招聘中。自动化、大数据分析和机器学习将使得招聘变得更加高效和精确。例如，AI技术可以帮助猎头公司分析和挖掘人才数据库，推荐最合适的候选人。这将节省人力和时间成本，并提高招聘的成功率。通过人工智能对海量人才数据的分析，猎头可以更精准地定位潜在候选人，减少人工筛选简历的工作量，提高寻访效率。同时，人工智能还可以对候选人进行初步的评估，例如通过分析候选人的工作经历、技能、教育背景等数据，预测其与目标岗位的匹配度，为猎头进一步的筛选提供参考。
2. 数字化平台的深化利用
   • 数字化是当今社会的大趋势，猎头公司也逐渐深入加入这个数字世界。基于互联网和社交媒体的招聘平台为猎头公司提供了更多的机会和挑战。这些平台可以让企业和应聘者更迅速地联系，更快地寻找到最适合的人才。例如，专业的社交网络平台LinkedIn已经成为很多猎头寻找人才的重要渠道之一。猎头可以通过在这些平台上建立公司页面、发布职位信息、与潜在候选人互动等方式，扩大自己的人才库和业务范围。此外，数字化平台还可以提供更多的人才评估工具，如在线技能测试、视频面试等，方便猎头对候选人进行多维度的评估。

（二）市场需求趋势

1. 全球化需求的增长
   • 全球化使得企业和人员的跨国流动越来越普遍，这为猎头公司提供了更多的机遇。猎头公司可以利用自身的资源和人才网络，帮助企业获得跨国人才资源，并且帮助这些人才成功地融入新的工作环境。随着企业国际化业务的拓展，对于具有跨文化背景、多语言能力和国际项目经验的高级人才需求不断增加。猎头需要具备跨国人才搜寻和评估的能力，例如了解不同国家和地区的劳动法律法规、文化差异等因素，以便更好地为企业和候选人提供服务。同时，随着新兴市场中的大量人口和快速发展的经济体的崛起，这些地区对高级人才的需求也日益增长，猎头公司可以在新兴市场中挖掘更多的业务机会，为企业寻找适合在这些地区发展业务的人才。
2. 市场细分专业化趋势
   • 市场细分为猎头公司打开了更多的机遇。猎头公司可以专注于某个特定的行业或市场细分，建立起自身的品牌和声誉，吸引更多的客户和候选人。例如，一些猎头公司会专注于金融和科技行业，这些行业需要高级人才和专业知识。在特定行业或细分市场中，猎头可以深入了解行业动态、技术发展趋势、人才分布等情况，形成自己的专业优势。对于企业来说，他们更倾向于选择在自己所属行业有丰富经验和专业知识的猎头公司，因为这样的猎头公司能够更好地理解企业的需求和行业人才的特点，提供更精准的人才推荐服务。

（三）面临的挑战与应对

1. 市场深度不足与应对
   • 猎头公司的成功需要依赖客户和市场的需求，如果市场需求不足，或者市场竞争过于激烈，猎头公司可能面临大量挑战。市场深度不足可能会使得猎头公司的业务受到限制，难以拓展和增长。为了应对这一挑战，猎头公司需要不断拓展业务领域，挖掘新的客户需求。例如，除了传统的企业高级管理人才和专业技术人才招聘外，可以开拓一些新兴的业务领域，如为创业企业提供早期团队组建的猎头服务，或者为企业的转型发展提供特殊人才的招聘服务。同时，加强市场调研，提前预判市场需求的变化趋势，以便及时调整业务方向。
2. 人才短缺与应对
   • 人才短缺是当前全球范围内存在的问题，这也是猎头公司在招聘过程中可能会面临的挑战。人才短缺不仅会增加猎头公司招聘难度和成本，同时也会限制其业务发展和增长。猎头公司需要创新人才搜寻的方法，例如利用大数据分析挖掘潜在的人才资源，不仅仅局限于传统的招聘渠道。加强与高校、科研机构等的合作，提前锁定和培养潜在的高级人才。同时，提高自身的品牌影响力，吸引更多的人才主动与猎头公司联系，建立人才储备库，以便在有客户需求时能够快速响应。
3. 竞争加剧与应对
   • 猎头行业的扩张使得市场竞争日益激烈，尤其是在互联网、人工智能等热门领域。许多猎头公司在收费标准、保证期等合同条款上做出大幅度让步，以期获得企业合约，进一步加剧了行业的“内卷”现象。猎头公司需要不断提升自身的服务质量和水平，以应对激烈的市场竞争。这包括提高人才推荐的精准度、加强对候选人的背景调查深度、提供更完善的售后服务等。同时，注重自身品牌建设，通过良好的口碑传播吸引更多的企业客户和候选人，打造差异化的竞争优势，例如在特定行业或特定类型人才招聘方面形成独特的服务模式或资源优势。