为什么做猎头-鲸选型

一、猎头的定义与工作性质

猎头，意为物色人才的人或者机构，是帮助优秀的企业做高级人才寻访，即发现、追踪、评价、甄选和提供高级人才的职业。它实际上属于针对企业服务的管理咨询行业，理论上要能提供专家式的顾问服务，为企业提供中高端人才招聘服务，为客户的数字化转型和业务创新提供领导力解决方案。

二、猎头的工作内容

（一）不同职级的工作内容

助理顾问（寻访员）
- 研究分析岗位说明书（JD），这一环节通常会由项目顾问讲解岗位的要求、公司情况等，但也有部分公司只提供JD和客户介绍就让助理顾问开始找人。
- 根据JD在各种招聘渠道上进行寻访，查看简历，在人才库系统或者利用项目顾问提供的名单信息查找。
- 联系候选人，一旦发现相对合适的候选人就购买简历并电话联系。
- 制作候选人推荐报告，制作完后发给候选人核对并确认是否同意递交给企业方。
- 及时跟进流程中的候选人进度，协调面试时间，了解候选人状态。
- 参加公司或领导组织的各种会议。一般初入行业的助理顾问每天至少80%以上的时间用在寻访和联系候选人身上。
实习顾问（强化寻访并开始接触BD）
- 与助理顾问的工作内容和时间占比类似，但实习顾问是在助理顾问完成基本寻访流程后晋升而来，或者是有招聘相关经验的新人入职时的职级。
- 实习顾问以达成交付指标为核心，重点依然在寻访。不过由于招聘经验相对丰富，有较高的行业认知理解，可以开始尝试和接触业务拓展（BD），并且能接触薪资水平更高的候选人。
猎头顾问（360度全方位顾问）
- 客户开发，包括客户线索搜集、潜在客户联系、陌生客户BDcall等。
- 项目管理，也称case管理，整理项目资料并共享给合作伙伴，为其答疑解惑等。
- 寻访与候选人联系。
- 候选人推荐。
- 候选人交付与维护。
- 参加公司或领导组织的各种会议。一般需要在客户开发方面花费20%的时间和精力，项目运作15%，寻访50%，候选人推荐交付与维护10%，参加公司会议5%。
Team Leader（内部合伙人的前身）
- 重点开拓行业头部企业或独角兽企业，并做好这些企业项目的运营和交付。
- 在公司内部主要是管理工作，调配团队资源，把控做单节奏，不再主要负责小客户开发和岗位交付。

（二）工作模式

PS（Proactive Specialization）模式
- 专注于某一类型的人才，并持续积累人才资源，甄别出优秀的人才向岗位推介。要求猎头顾问有很好的细分职位、垂直行业的理解力，持续和人选建立联系，并洞察到人选的求职动作，为人选匹配最佳岗位。
RS（Reactive Search）模式
- 以客户为中心，根据客户岗位招聘需求，迅速制定人才寻访计划，并按节奏搜索、归集、面试、甄选、推荐合适的人才，直到岗位关闭。这需要猎头顾问有很强的解决方案制作能力和执行力。
KA（Key Account）模式
- 为特定客户提供寻访服务，不论职位、业务线、需求职级，当客户有需要的时候立刻交付人才。要求猎头顾问有很强的企业发展及业务的理解力，并对企业用人需求了如指掌，甄别匹配度。

三、猎头工作的价值

对企业的价值
- 解决企业中高端人才招聘难题。当企业在招聘某一类人上面存在局限性时，如缺少高端岗位人选资源、岗位不适合公开招聘或者企业招聘团队能力不足等情况，猎头可以发挥作用。猎头能够利用自身广泛的人才储备、多样的招聘渠道和专业的招聘能力来找到合适的人才。例如，企业在开拓新业务，需要新领域的专业人才时，猎头可以凭借其行业资源和对人才市场的了解，迅速找到匹配的人选。
- 提供专业的人才咨询服务。猎头对行业内的人才情况较为熟悉，可以为企业在新项目物色人选时提供相应数据支持和思路建议等，例如人才的市场薪资水平、技能分布等情况，帮助企业少走弯路，缩短项目找人的时间。
对候选人的价值
- 提供更多的职业发展机会。猎头手中往往有多个优质企业的招聘需求，能够为候选人提供不同类型、不同发展阶段企业的职位选择，拓宽了候选人的职业发展路径。
- 给予面试、离职、入职等辅导服务。帮助候选人更好地了解招聘企业的文化、岗位要求等情况，使候选人在求职过程中更加顺利。例如，猎头可以为候选人提供面试技巧指导，提高候选人的面试成功率；在候选人决定离职和入职时，也能提供一些建议，如离职手续办理、新公司的适应策略等。

四、成为猎头的职业发展优势

人脉积累
- 猎头在工作过程中会接触到大量的企业高管、行业精英以及各类专业人才。通过与这些人的交往，可以建立起广泛的人脉关系。例如，与企业高管建立联系后，不仅可以深入了解企业的战略规划和人才需求，还有可能在未来的业务合作或职业发展中得到他们的支持和推荐；与行业精英和专业人才的交往，则可以拓宽自己的行业视野，学习到不同领域的知识和经验。
行业洞察力提升
- 由于需要在不同行业寻找人才，猎头必须深入了解各个行业的发展趋势、市场动态、竞争格局等。例如，在为互联网企业寻找技术人才时，要了解互联网行业的技术发展方向，如人工智能、大数据等技术的应用趋势，以及不同企业在这些技术领域的布局。这种对多行业的深入研究有助于提升猎头的行业洞察力，使其能够在复杂的商业环境中准确把握人才需求和市场变化。
职业发展的多样性
- 猎头行业内部有多种职业发展路径。从初级的寻访员可以逐步晋升为实习顾问、猎头顾问、Team Leader等不同职级，每个职级都有不同的工作重点和发展方向。此外，猎头在积累了一定的经验和人脉后，还有可能转型到企业内部的人力资源部门、自主创业或者进入其他相关领域发展，如人力资源咨询等。

五、做猎头面临的挑战

人才市场方面
- 人才的稀缺性：人才资源的稀缺使得整个人才市场趋紧，这就意味着猎头在招聘过程中要面临更高的竞争压力。例如，在一些新兴的高科技领域，如量子计算、基因编辑等，具备相关专业知识和技能的人才数量有限，猎头需要在众多竞争对手中找到并吸引这些人才。
- 人才需求的多样性：随着经济的不断发展和变化，人才市场上对于不同专业、领域的人才需求也日益多样化。这就要求猎头要有足够的专业知识和行业洞察力，从而更好地匹配人才。比如，现在企业不仅需要技术人才，还需要具备跨文化沟通能力、创新能力、团队协作能力等综合素质的人才，猎头需要准确理解这些复杂的人才需求并找到合适的人选。
技术创新方面
- 人工智能和机器学习的发展对猎头工作带来挑战。这些技术能够实现自动化的简历筛选和匹配，更加高效地找到合适的人才。这就要求猎头必须具备足够的技术能力，在技术创新中保持前瞻性和领先性。例如，一些招聘平台已经开始利用人工智能算法来筛选简历，猎头如果不能掌握类似的技术或者不了解其原理，可能在效率上落后于竞争对手。
竞争压力方面
- 行业内竞争的激烈程度随着人才市场竞争的加剧和行业内企业数量的增加而增大。如何在高度竞争的市场中寻找优势，是摆在猎头面前的一个难题。例如，市场上有众多的猎头公司，它们在服务内容、收费标准等方面存在竞争。一些大型猎头公司凭借品牌知名度和广泛的客户资源吸引业务，而小型猎头公司则需要在服务质量、专业细分等方面找到差异化竞争的策略。
客户服务方面
- 私人猎头所承担的责任和承诺更高，因此更加依赖良好的口碑和服务质量。提高私人猎头的服务质量，打造公司口碑，是猎头行业的重要挑战。例如，客户可能对猎头推荐的候选人质量、招聘的效率、服务的态度等方面有很高的期望，如果猎头不能满足这些期望，可能会影响到自身的口碑和业务发展。

六、如何在猎头行业取得成功

持续学习与提升专业能力
- 不断学习和更新行业知识，包括不同行业的发展趋势、各类岗位的技能要求等。例如，随着数字化转型的加速，企业对数字化人才的需求大增，猎头需要了解数字化相关的知识，如数据分析、云计算等技术概念，才能更好地为企业寻找合适的人才。
- 掌握各种招聘技巧，如面试技巧、人才评估技巧等。提高自己在寻访、筛选、推荐候选人等环节的能力，确保能够准确判断候选人与岗位的匹配度。
建立高品质的人脉网络
- 积极参加行业活动，如行业研讨会、招聘会等，扩大自己的人脉圈子。在活动中与企业HR、行业专家、潜在候选人等建立联系，并且保持良好的沟通和互动。
- 用心维护现有的人脉关系，定期与客户和候选人联系，了解他们的需求变化，提供有价值的信息和建议。例如，给企业客户发送行业人才报告，给候选人提供职业发展的最新资讯等。
提高人际沟通能力
- 在与客户沟通时，要准确理解客户的需求，包括岗位的具体要求、企业的文化和价值观等。能够清晰地向客户介绍自己的服务流程、推荐的候选人情况等，建立起客户对自己的信任。
- 在与候选人沟通时，要充分尊重候选人的意愿和需求，了解他们的职业规划、期望薪资等情况。有效地向候选人推荐合适的职位，解答他们关于职位的疑问，帮助他们顺利通过招聘流程。
培养市场敏感度
- 密切关注人才市场的动态，如不同行业人才的供求变化、薪资水平的波动等。根据市场变化及时调整自己的招聘策略，例如，当某个行业出现人才供过于求的情况时，可以调整搜索方向，寻找其他有需求的行业或者企业。
- 了解企业的战略发展趋势，预测企业未来的人才需求。例如，当企业有向海外市场拓展的计划时，可能会需要具备国际业务经验和跨文化沟通能力的人才，猎头提前做好人才储备，就能在企业有需求时及时提供合适的人选。