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为什么要做猎头

猎头工作的内涵

猎头

猎头工作是一项专业的人才招聘服务,主要聚焦于为客户企业寻找、吸引和招聘中高端人才。它与一般企业内部的招聘工作有明显区别。

  • 思维与运作方式:企业内部招聘,像甲方的招聘大多集中在初级到中级岗位,需求人数较多且招聘时间较紧,往往采用广撒网的策略。例如一些大型企业招聘基层员工,可能短时间内要招聘成百上千人,所以会大量收集简历,快速筛选。而猎头工作更像是做项目,针对中高端岗位,人数需求一般较少,但难度较大。猎头需要深入分析岗位需求,找出攻克难点,精心筛选合适的人才图谱,并且在项目进行中要不断与企业沟通遇到的问题,客观评估候选人的优缺点与匹配度等。就像在《猎场》中郑秋冬猎取曲闽京的案例,前期做大量分析准备,制定方案,考虑到候选人家庭等多方面因素,还在会面过程中精心安排细节,最终促成合作,这是非常经典的猎头操作流程。
  • 招聘方式和渠道:甲方招聘人员主要依赖网络寻找简历。猎头则不然,他们会先分析项目确定目标人群所在,然后通过多种渠道寻找人才,如网上搜寻、业内人士推荐、候选人关系挖掘、行业沙龙等。找到候选人后,还要通过电话沟通、面谈等方式进一步筛选,这个过程需要耗费大量时间精力,且需要平时积累资源。比如一个科技企业要找一位高级算法工程师,猎头可能会先从自己的行业人脉中打听,参加相关技术沙龙,再从网络渠道补充搜索,多管齐下找到合适的候选人。
  • 资源储备:甲方企业业务通常集中在一两个领域,人才储备也多与自身业务相关。随着企业转型或新增业务模块,原有的人才储备可能无法满足需求。而猎头公司一般会涉及多个行业,针对擅长的行业储备上下游甚至整个供应链的人才。例如一家猎头公司擅长互联网行业,那么从产品研发、运营到市场推广等各个环节的人才都会有储备,并且可以通过对过往项目的分析,为企业在新项目物色人选时提供数据支持和思路建议,缩短找人时间。

猎头的职业价值

  • 责任担当:客户委托猎头找人、候选人找猎头跳槽,都是基于信任,猎头的首要价值就是承担起这份责任。真正的猎头不是简单交换候选人简历完成KPI,而是站在企业和候选人角度做匹配。即使无法匹配,也会给候选人职业发展提供专业建议。比如有的猎头为了短期利益,拿到候选人简历后就不断与其他猎头交换,而专业的猎头会把候选人的职业发展放在首位,不会这么做。
  • 保密工作:这是猎头的基本素质。候选人把简历交给猎头是基于信任,认为猎头会保密。如果猎头做不到保密,就会辜负候选人信任,以后也不会有职场精英愿意通过猎头找工作。例如,有些不专业的猎头可能会将候选人的信息泄露给竞争对手,这是违背职业道德的行为。
  • 持续提供价值:猎头对企业来说,不仅仅是找到一个人那么简单。当企业急需人才时,猎头能快速找到合适的人,就像当年IBM通过猎头挖到郭士纳,挽救了整个企业。对于候选人,猎头提供的是服务的过程,如帮助寻找最佳雇主、谈薪、争取利益等。即使在候选人99%适应新工作岗位时,猎头的1%努力也可能促成100%的成功。
  • 节约企业成本:表面上看企业支付猎头费用是一笔开支,但实际上猎头可以为企业节约时间、降低成本。在一些项目中,如果没有关键人才项目无法启动,而猎头能快速找到人让项目启动,这在大项目中是非常可观的成本节约。而且猎头在与候选人沟通一些细致末节问题(如家庭、子女上学等)时,企业员工可以专注于核心专业工作,相当于企业把沟通成本交给猎头,节省了自己的精力和成本。

做猎头的优势和挑战

  • 优势
    • 人脉资源积累:猎头在工作过程中可以接触到各行各业的高端人才,这有助于建立广泛而优质的人脉资源网络。这些人脉不仅对工作有帮助,对于个人的职业发展和社会交往也具有很大价值。例如,一个长期从事金融行业猎头工作的人,会结识很多金融机构的高管、专业人士等,这些人脉可能会在其他业务合作或者信息交流方面发挥意想不到的作用。
    • 深入了解行业:由于需要对不同的岗位和行业进行分析,猎头能够深入了解各个行业的发展趋势、企业需求以及人才市场动态。这有助于提升个人的行业洞察力和市场分析能力。比如在科技行业快速发展的今天,猎头可以第一时间了解到哪些新兴技术领域的人才需求在增长,哪些企业在这些领域有布局,从而更好地为客户和候选人提供服务。
    • 高收入潜力:猎头的收入通常与业绩挂钩,尤其是在成功推荐高端人才并完成招聘后,可以获得可观的提成。如果能够建立起良好的客户关系,不断完成优质的项目,收入水平会相当不错。例如,在一些大型的猎头公司,优秀的猎头顾问年收入可以达到数十万元甚至更高。
  • 挑战
    • 高压力:猎头工作是以结果为导向的,在整个招聘过程中会面临各种不确定因素。从寻找候选人、推荐候选人到候选人最终入职并度过保证期,任何一个环节都可能出现问题。比如候选人可能突然拒绝入职,或者在试用期离职,这就会导致猎头之前的努力白费,同时也影响收入。而且每个月有回款指标,每年业绩清零,这些都会给猎头带来很大的心理压力。
    • 知识和技能要求高:要成为一名优秀的猎头,需要具备多方面的知识和技能。首先是对不同行业和岗位的深入了解,包括行业知识、专业技能要求等。其次是良好的沟通能力,既要与企业客户进行有效的沟通,了解需求,又要与候选人进行深入的交流,挖掘他们的需求和潜力。此外,还需要具备一定的谈判技巧、人才评估能力等。例如,在评估一个高级管理岗位的候选人时,猎头需要从领导能力、团队管理经验、战略眼光等多个维度进行考量,这就要求猎头自身有丰富的知识储备和敏锐的判断力。
    • 竞争激烈:随着猎头行业的发展,从业者数量不断增加,市场竞争日益激烈。在这样的环境下,猎头需要不断提升自己的竞争力,才能在众多同行中脱颖而出。比如在一个大城市,可能有上百家猎头公司在竞争同一个高端人才或者同一个企业客户的招聘项目,如何在竞争中展现自己的优势,是猎头面临的一个挑战。

成功猎头的案例分析

以某知名互联网公司招聘高级软件工程师为例。

  • 需求分析阶段:猎头公司首先与企业深入沟通,不仅了解职位的具体要求,如技术技能(熟练掌握多种编程语言、算法优化能力等)、职责范围(负责核心项目的软件开发、带领团队进行技术攻关等)、工作环境(企业文化、团队氛围等),还深入探究企业的文化和价值观,这有助于寻找与企业高度匹配的人才。例如,该互联网公司强调创新和团队协作,那么猎头在寻找候选人时就会着重关注那些具有创新思维并且擅长团队合作的软件工程师。
  • 人才搜索阶段:利用广泛的人才网络和专业的搜索工具,在全球范围内寻找符合条件的候选人。这可能包括从各大招聘网站、专业技术论坛、社交平台(如领英)等筛选简历,然后进行初步的电话面试或者在线面试。通过层层筛选,初步确定了一批潜在的候选人。在这个过程中,猎头需要克服地域、文化等差异,挖掘到真正合适的人才。比如,有的优秀软件工程师可能在国外工作,猎头需要考虑到他们回国工作的意愿、签证等问题。
  • 背景调查阶段:对潜在候选人进行全面的背景调查,涵盖工作经历、教育背景、专业技能、职业素养等各个方面。这是为了确保推荐给企业的候选人真实可靠,没有潜在的风险。例如,通过联系候选人之前的雇主,了解他的工作表现、是否存在违规行为等;核实教育背景的真实性,防止学历造假等情况的发生。
  • 最终促成合作:在确保候选人各方面都符合要求后,猎头还要在企业和候选人之间进行协调沟通,促成双方达成合作意向。这可能包括协助双方进行薪资谈判、解答双方的疑问等。比如,候选人可能对企业提供的薪资待遇有更高的期望,猎头就要凭借自己的谈判技巧和对市场行情的了解,在企业和候选人之间找到一个平衡点,使双方都能满意。

猎头行业的发展趋势

  • 行业规模扩大与本土猎头崛起:猎头行业在国内已有30年发展历史,近年来行业容量与需求不断扩大。尤其最近十年,行业成长速度明显加快,猎企和从业者数量迅速增加。本土猎头公司正在快速崛起,这与国家经济发展形势相关。过去20年民营企业快速发展,未来重点发展的行业如科技、教育、医疗、养老等仍是民营企业的优势领域,与之对应的猎头公司也开始慢慢崛起,并且本土猎头公司相对外资猎头规模较小,应对变化时更轻更快,响应更及时。
  • 业务运作规范化:公众对猎头的认知在逐步提升,吸引了更多优秀人才加入这个行业,促使业务运作越来越规范。过去那种简单粗暴的挖墙脚式猎头操作已逐渐不再适用,客户也对猎头提出了更高要求,如希望通过猎头了解竞品公司业务运作逻辑、行业薪酬水平等。随着行业的发展,更多的规范和标准将会建立起来,这有助于提升整个行业的形象和专业性。
  • 专业化与细分领域深耕:未来猎头将更专注于某一细分领域或细分行业,并成为该领域的专家。这是因为随着市场竞争的加剧,只有在特定领域深入了解行业动态、企业需求和人才特点,才能更好地为客户和候选人提供精准服务。例如,在医疗行业,可能会出现专门针对医疗器械研发人才的猎头团队,他们对这个细分领域的技术发展、人才分布等了如指掌,能够更高效地完成招聘任务。

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