一、猎头工作压力较大的表现及原因

猎头工作压力确实较大。从工作强度来看,虽然每天的电话沟通时长要求可能是2.5小时,但为了达到这个有效通话时长,往往需要花费3 - 3.5小时,因为包含拨号、电话未接通等无效工作时间。若按照每天工作8小时计算,剩余时间还要用于看简历、加好友、关注行业新闻等事项,工作安排紧凑 。
然而,猎头工作压力大更体现在脑力劳动上。猎头没有真正意义上的上班和下班之分,需要时刻关注某个行业动态,包括行业内新概念的产生是否会催生新业务,新业务又会带来哪些招聘需求;要时刻关注候选人的状态,比如候选人在新公司是否适应等;同时也要关注客户的新闻。这要求猎头的大脑时刻处于思考状态,不断分析各种信息,从中寻找机会,工作和生活的界限模糊,对个人精力的消耗极大 。
二、猎头的业绩压力来源
(一)收入与回款挂钩
猎头的收入和产出直接挂靠,其薪资结构往往是底薪越低,年收入越高,主要依靠回款、提成赚钱。很多猎企签约服务费率下降,国内的签约服务费率大致集中在18% - 23%,低于国际平均水平且呈下降趋势,这意味着即便找到候选人入职回款,到手的提成可能不增反降,猎头需要不断完成业绩来保障收入 。
(二)竞争激烈与行业特性
- 行业人才结构年轻化 猎头行业从业者整体经验偏少,偏年轻化,5年以下猎头从业经验的猎企员工达到70.1%,其中1 - 3年经验者占45%;10年以上的资深猎头仅占10%。新人入职后成长受限,很多格局小的师傅带教效果不佳,新人刚上手就要背负业绩压力,在专业能力有限的情况下开展寻访工作,业绩偏低又会进一步扩大压力,形成恶性循环 。
- 客户要求和行业偏见 企业对猎头推荐的候选人有较高期望,一旦不满意就需要重新寻找。同时,猎头还承受着行业偏见,被认为是中介、销售或买卖简历的,由于一些不专业操作给人留下不靠谱等印象,这也加大了获取客户信任、完成业绩的难度 。
三、成功猎头应对压力的策略
(一)保持积极心态
以正确的心态看待工作中的压力和挑战。例如,面对客户的否定或者不断变化的要求,不抱怨、不放弃,将每一次的困难都视为提升自己的机会。在面对业绩压力时,积极寻找解决办法而不是消极对待,相信自己的能力和努力最终会带来回报 。
(二)高效时间管理
合理安排每天的工作时间,如将电话沟通、看简历、候选人跟进等工作进行有序规划。例如,每天确定特定时间段用于电话沟通,提高效率以减少不必要的时间浪费,确保在有限的工作时间内完成更多的任务,从而提升业绩产出 。
(三)提供优质客户服务
深入了解客户需求,不仅是岗位需求,还包括企业文化、团队氛围等软需求。在推荐候选人时更加精准,提高客户满意度。例如,与客户保持密切沟通,及时反馈候选人的情况,根据客户反馈调整寻访方向,增强客户对自己的信任,有助于稳定客户资源并获得更多业务机会 。
(四)重视团队合作
与团队成员分享经验、资源和信息。在团队中,可能有的成员擅长与候选人沟通,有的成员擅长分析客户需求,通过合作可以发挥各自优势。例如,共同探讨疑难案例,互相提供支持和建议,提高整个团队的业绩水平,个人也能在团队发展中受益 。
四、不同行业猎头压力对比
不同行业的猎头压力存在差异。从猎头发职位的行业分布来看,互联网/游戏/软件、汽车/机械/制造、制药/医疗行业占比最大,这几个行业通过猎头招聘人才的新发职位占比明显高于其他行业,说明这些行业对猎头服务需求大,但同时也意味着竞争激烈,猎头压力不小。例如互联网行业发展迅速,技术更新换代快,对人才的需求也在不断变化,猎头需要不断跟进行业动态,挖掘符合要求的高端人才;制药/医疗行业的专业性很强,猎头需要具备一定的专业知识才能准确地理解岗位需求和评估候选人,这对猎头是很大的挑战 。
相对而言,一些传统行业或者需求相对稳定的行业,猎头压力可能会稍小一些,但这并不意味着没有压力。传统行业虽然人才需求相对稳定,但可能面临人才老化、新人才吸引力不足等问题,猎头在为这些行业寻找合适候选人时也有一定难度。
五、猎头压力与职业发展的关系
猎头工作压力与职业发展紧密相关。压力在一定程度上是职业发展的动力。对于想要在猎头行业长期发展的人来说,适应压力并将其转化为成长的助力是非常重要的。
从职业发展的角度来看,在应对压力的过程中,猎头可以不断提升自己的能力。例如,为了满足不同客户的需求,猎头需要不断学习各行业知识、提高沟通能力、增强应变能力等。随着能力的提升,猎头在行业内的竞争力会增强,职业发展路径也会更加广阔。
同时,猎头职业发展到不同阶段,压力也会有所不同。新人阶段主要面临着适应工作、建立客户资源、提升专业技能等压力;而资深猎头可能更多面临着保持业绩领先、拓展业务领域、应对行业竞争等压力。能够正确对待压力并积极应对的猎头,更有可能在职业发展道路上取得成功,如晋升为高级顾问、走向管理岗位或者实现创业等目标。
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