一、基础概念类问题

系统运维工程师需要对一些基础概念有清晰的理解。例如关于系统运维本身的概念,系统运维工程师负责确保系统的高可用性和性能优化,工作包括系统监控、脚本编写、网络配置、系统优化和故障排除等内容。像什么是中间件也是常见考点,中间件是一种独立的系统软件或服务程序,分布式应用软件借助这种软件在不同的技术之间共享资源,它位于客户机/ 服务器的操作系统之上,管理计算机资源和网络通讯,例如常见的Tomcat就是一种中间件。还有JDK(Java Development Kit),它是Java开发工具包,是Java开发人员用于开发Java程序的基本工具集,包含了一系列的开发工具和Java运行时环境等相关内容。
二、操作系统相关问题
Linux操作系统是系统运维工程师必须熟练掌握的。常见的问题包括如何查看Linux系统的内存使用情况,例如可以使用“free -m”命令来查看内存的使用量、空闲量等信息。对于Linux中的进程和线程的区别也是常考内容,进程是资源分配的基本单位,而线程是CPU调度的基本单位,一个进程可以包含多个线程,进程有自己独立的地址空间,线程则共享进程的地址空间,从而提高资源的利用率和系统的并发能力。另外,像软中断和中断的区别,中断是一种硬件机制,用于暂停当前正在执行的程序,转而去处理外部设备的请求;软中断则是一种软件机制,是由软件触发的中断,通常用于在操作系统内核中实现异步处理任务等内容也可能被问到。
三、网络相关问题
网络知识在系统运维中至关重要。有关网络分层的原理和理解是常见的问题,例如网络的七层模型(OSI模型)或者四层模型(TCP/IP模型),每一层的功能以及数据在各层之间的封装和解封装过程等。三次握手和四次挥手也是面试中的热点,三次握手是为了建立可靠的TCP连接,客户端和服务器端通过三次交互来确保双方都有发送和接收数据的能力;四次挥手则是用于安全地关闭TCP连接,双方通过四次交互来确保数据的完整传输和资源的释放。此外,像网卡的传输过程,包括数据从应用层经过各层协议处理后,如何通过网卡转化为电信号或光信号在网络中传输等内容也可能会被考察到。
四、工具使用相关问题
在系统运维工作中,会用到各种各样的工具。例如监控工具方面,需要了解如Nagios、Ganglia等监控软件的使用,包括如何配置监控项、如何设置报警阈值等。对于日志管理工具,要知道如何进行日志的备份、分析,像如何处理日志切分导致磁盘“hang住”的情况等。还有容器相关的工具如Docker和Kubernetes,可能会问到Docker的基本操作命令,Kubernetes中的Pod、Service等概念的理解和操作等内容。
五、故障处理与优化问题
处理系统故障是系统运维工程师的重要职责。面试官可能会问如何处理CPU打满的情况,例如可以通过top命令查看占用CPU高的进程,然后分析该进程是否正常,若不正常则可能需要进一步排查是程序漏洞还是受到攻击等原因。在系统优化方面,如如何优化系统性能,可能涉及到对内存、CPU、磁盘I/O等方面的优化,像内存回收的原理以及如何根据系统的实际情况调整内存回收策略等内容也可能被问到。
六、业务场景相关问题
在业务场景方面,可能会问到如果给你三百台服务器,你怎么对他们进行管理。这可能涉及到使用自动化工具如Ansible、Salt等进行批量管理,通过编写配置文件来统一部署软件、设置系统参数等。还有像网站灰度发布如何实现,灰度发布是一种可以平滑过渡的发布方式,例如可以通过逐步将流量切换到新版本的服务器上,先在小部分服务器上部署新版本进行测试,确保没有问题后再逐步扩大范围等方式来实现。
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