软件实施面试题会问哪些东西

一、软件实施面试题常见内容

软件实施面试题通常涵盖多个方面的内容。首先是关于软件实施工程师职责与能力的问题，例如“作为一个软件实施工程师你的职责是什么？该岗位需要具备什么样的能力？”，这要求应聘者明确知道推广公司产品、现场安装实施、对客户进行培训等职责，并且具备扎实的计算机专业知识、良好的沟通能力等 。

还会涉及到技术相关的问题，像对远程协助方法及其配置的考查，如“你熟悉的远程有哪些方法？各种方法应该怎么配置？”在Windows系统下，常见的有QQ远程桌面、QQ办公版TIM，还有自带的远程桌面（通过快捷键win + r打开任务输入mstsc命令打开），在Linux系统下有Xshell（ssh）连接远程服务器以及SecureCRT等，并且文件传输工具如WinSCP - 5.11.2 - Setup也可能被问到 。

另外，关于软件实施基本流程的问题也较为常见，像项目启动、需求调研、需求确认、部署软件环境、调试软件、导入数据（构库）、测试环境测试、部署到正式环境、软件试运行、项目验收、后期维护等流程都需要熟悉 。

二、软件实施岗位面试重点考察方面

重点考察方面包括专业素质。软件实施工程师需要有扎实的计算机基础知识，像高等数学、离散数学、电子学、编程语言、数据结构等课程知识是必须的，这是进行软件相关工作的基本前提 。

沟通能力也至关重要。因为要直接面对客户，无论是在软件安装使用培训时的现场指导答疑，还是了解客户需求、处理客户意见等环节，都需要良好的表达和沟通能力，如准确地向客户解释软件功能、有效地收集客户反馈等 。

心理素质也是考察重点。软件实施工作可能面临诸多挑战，如项目中遇到问题需要及时解决、客户的不满需要处理等，这就要求工程师有健康的心理素质，能够承受较大的压力并积极应对困难局面 。

对职业规划的考察也不容忽视。面试官希望应聘者有清晰的职业规划，明确在1 - 2年内专注提升测试技能，后续逐步发展至测试管理和技术管理角色等，这体现了应聘者的稳定性和对自身发展的清晰认知 。

三、软件实施面试题类型及示例

技术技能型题目，如数据库操作相关的问题。在一些面试中可能会问到SQL的运用，像增、删、改、查基本题型，主键、标识相关概念，以及一个表能否有多个主键等问题 。

项目经验型题目，例如“请谈谈您在软件实施项目中的经验”，要求应聘者能阐述参与过的项目包括需求分析、系统设计、开发、测试和部署等各个环节，并且说明在项目管理和团队协作方面的经验，以及如何达成按时交付、高质量交付和提升用户满意度等目标 。

场景应对型题目，像“在软件实施过程中，如果发现用户对已有流程不满意，你会怎样解决？”这需要应聘者根据自己的经验和知识提出合理的解决方案，如深入调研用户需求、与用户充分沟通、提出改进方案并评估影响等。

四、成功通过软件实施面试的技巧

要充分准备项目经验相关内容。能够清晰、详细地讲述自己参与过的项目，包括项目使用的技术、项目意义、自身在项目中担任的角色及其职责等。例如在讲述一个药房管理系统项目时，可以分别介绍系统用户管理、药品信息管理、库存信息管理等各个功能模块相关的工作经验 。

在面试过程中要展示良好的沟通能力。回答问题时逻辑清晰、表达准确，在与面试官交流时保持积极主动的态度，例如在被问到如何与团队合作时，要强调保持密切沟通、确保团队成员对项目目标和任务的清晰理解等要点 。

对软件实施的基本流程、技术知识等要熟练掌握。如对软件实施流程中的需求调研、数据迁移等环节的注意事项和操作方法要了如指掌，对于数据库、操作系统等相关技术知识也要有足够的储备，在回答相关问题时才能游刃有余。

另外，不要过早提及薪资待遇。如果面试官询问还有什么想要了解的，可以询问公司做项目的流程、上班作息时间、加班情况等，等合适的时机再谈薪资，并且要以谦虚的态度谈，强调自己更看重学习技术的机会等 。

五、软件实施面试题的最新趋势

从目前来看，对现场应变能力的考察增多。在面试中，前几道笔试题可能就会考量应聘者的现场应变能力，例如给出一个突发的软件实施场景问题，要求应聘者迅速给出解决方案 。

SQL运用相关题目占比增加，特别是关联查询方面的试题居多。这反映出企业对软件实施工程师数据库操作能力的重视，在数据管理和处理越来越重要的今天，能够熟练操作数据库是软件实施工作的重要保障 。

同时，对于软件实施过程中的需求把控能力也更加重视。例如会问到如何与商务和客户沟通把握需求，以及当需求发生变化时如何处理等问题，因为准确把握需求是软件实施成功的关键因素之一 。