软件测试工程师面试常见问题有哪些？

一、测试用例设计相关问题

• 熟悉的测试用例设计方法：这是面试中常被问到的基础问题。黑盒测试有等价类划分法、边界分析法、因果图法和错误猜测法；白盒测试有逻辑覆盖法、循环测试路径选择、基本路径测试等。例如在输入多个条件的完整性查询中，等价类划分法可确定一个或多个结果是OK的测试用例，再确认多个NG的测试用例，然后用边界值分析法对结果分别是OK和NG的测试用例进行扩展和补充。
• 做好测试用例设计工作的关键：要对可行的和不可行的情况都加以考虑，包括输入、详细的操作步骤、预期输出、实际输出等要素。

二、性能测试方面的问题

• 是否使用过性能测试工具及原理：如LoadRunner，它能够录制测试人员的操作步骤，然后模拟出多个用户来播放这些操作。具体步骤包括Visural User Genertor创建脚本，选择协议，录制操作，编辑操作；中央控制器(Controller)调度虚拟用户，创建场景，选择脚本，建立虚拟用户，设计shedual，设置ip spoofer；运行脚本、分析shedual；分析测试结果。
• 性能测试工作的目的和关键：目的是检查系统是否满足需求说明书中规定的性能，常需和强度测试结合，同时进行软件和硬件的检测，主要关注响应时间、吞吐量、占用内存大小、处理精度等。关键在于准确地模拟实际的用户负载情况和有效地分析测试结果。

三、软件缺陷（Bug）相关问题

• Bug记录包含内容：检测时间、系统环境、硬件环境、严重程度、程式版本、确认人、功能模板、问题描述、详细操作步骤、是否会重现等。例如，问题描述和详细操作步骤要尽可能详细，Bug尽量用书面语，严重程度高的缺陷要在相同环境下测试一遍，在C\S模式下若条件允许可使用替换法来确认是client端还是server端的问题。

四、测试计划相关问题

• 做好测试计划工作的关键：要有明确的目标，详细阅读需求文档说明；其次要对测试人员、测试时间、测试进度进行预估并预先管理；要为整个测试流程设定规范，让测试人员按规范操作，避免随心所欲的测试。

五、软件配置管理相关问题

• 对软件配置管理工作开展的情况和认识：例如拿到一台裸机后要安装客户需要的操作系统，并且安装一些所必须的软件，还涉及到软件版本的控制、配置项的识别与管理等内容。

六、软件测试通过标准相关问题

• 测试通过的标准：测试用例完全执行，测试用例覆盖到所有的测试点，并且缺陷的密度达到客户的需求。

七、文档测试相关问题

• 软件系统的用户文档包括哪些：用户安装文档、用户配置文档、用户使用手册、联机指导等。
• 用户文档的测试要点：完整性方面，功能描述要完整，不能让用户产生疑问；一致性方面，功能描述要与实际软件中的功能一致，不能描述过盛；易使用性方面，内容要方便用户阅读并且能让用户清楚知道如何操作，有时用图表描述会更明了。

八、软件测试基本概念与角色定位相关问题

• 软件测试的定义与目的：软件测试是为了发现错误而执行程序的过程，目的在于以最少的人力、物力和时间找出软件中潜在的各种错误和缺陷，通过修正这些错误和缺陷提高软件质量，回避软件发布后由于潜在的软件问题带来的风险。
• 在软件开发生命周期（SDLC）中的角色定位：测试人员在SDLC中扮演着质量守门员的角色，积极参与需求评审会议，理解并转化为可测试的需求，制定详实的测试计划，在整个测试过程中严密监控缺陷管理流程，确保问题的有效追踪与解决。