公司面试问题及答案

一、公司面试问题的经典回答

在公司面试中，有一些经典问题经常被问到，以下是这些问题以及回答的思路和要点。

（一）自我介绍

这是面试必考题目。回答时应注意：

• 与简历一致：不能与个人简历内容相矛盾，要在简历的基础上进行补充和扩展，而不是简单重复简历内容。例如，如果简历上提到有项目管理经验，在自我介绍时可以简要阐述一个印象深刻的项目管理经历，包括项目目标、面临的挑战以及最终成果等。
• 口语化表述：避免像读报告一样生硬，用比较自然的语言来表达。比如可以说“我叫[名字]，很高兴今天能来参加面试”，而不是机械地说出姓名、年龄等基本信息后就没了下文。
• 切中要害：重点突出与应聘岗位相关的技能、经验、优势等。例如应聘程序员岗位，可以说“我熟练掌握[编程语言]，有[X]年的编程经验，曾经参与过[项目名称]的开发，在这个项目中我负责[具体任务]，并且成功解决了[技术难题]”。
• 不谈无关内容：不要说一些与应聘岗位无关的兴趣爱好（除非能与岗位建立联系）或者冗长的个人经历细节。
• 条理清晰：可以按照一定的逻辑顺序来介绍，比如先介绍自己的教育背景（如果与岗位相关度高），再介绍工作经验，最后提及个人的优势和对这个岗位的热情。例如“我毕业于[大学名称]的[专业名称]，在大学期间我系统学习了[专业相关知识]。毕业后，我在[公司名称]工作了[X]年，期间主要负责[工作内容]。我认为我的优势在于[列举优势]，所以我对贵公司的这个岗位非常感兴趣” 。

（二）工作动机、个人愿望相关问题

1. 请给我们谈谈你自己的一些情况

• 简要描述工作经历和个人特征：除了介绍工作经历外，还要提及个人的性格特征和与人相处的能力。例如“我在之前的公司主要负责市场推广工作，通过努力，我们的产品市场占有率提高了[X]%。在性格方面，我比较外向，善于与人沟通交流，能够快速融入团队。在之前的团队合作中，我总是能够积极倾听同事的意见，共同推动项目进展”。
• 强调与岗位匹配的点：如果应聘的是需要创新能力的岗位，可以说“我在工作中总是喜欢尝试新的方法和思路，例如在[项目名称]中，我提出了一种新的营销策略，使得销售额增长了[X]%”。

2. 我们为什么要聘用你（目的：测试沉静与自信）

• 简短、有礼貌的回答：可以说“我能做好我要做的事情”、“我相信自己，我想得到这份工作”。但最好能补充具体的理由，比如“我具备这个岗位所需要的技能，如[具体技能]，并且我有相关的工作经验。在之前的工作中，我曾经成功完成过类似的任务，例如[具体事例]，所以我相信我能够胜任贵公司的这个岗位”。
• 强调独特价值：可以提及自己独特的优势或资源，如“我在这个行业有一定的人脉资源，这有助于我开展工作。例如在[项目名称]中，我通过我的人脉关系，成功获取了[合作机会或信息]，为项目的成功做出了重要贡献”。

3. 为什么你想到这里来工作

• 了解公司需求作答：如果对公司有足够了解，可以说出公司真正吸引自己的地方，如“我十分看好贵公司所在的行业发展前景，并且我了解到贵公司在这个领域具有很强的技术实力和创新能力。我对贵公司的[产品或业务]非常感兴趣，希望能够在这样的平台上发挥自己的才能”。
• 即使不了解也要有合理回答：如果不了解公司，可以说“我认为贵公司是一家很有潜力的公司，我希望能够加入一个有发展前景的团队，并且我相信自己的能力能够在贵公司得到发挥”。

（三）关于个人优缺点的问题

1. 说说你最大的优点是什么

• 结合岗位需求回答：例如应聘会计岗位，可以说“我非常细心，在处理财务数据时，总是会反复核对，确保数据的准确性。在之前的工作中，我负责的账目从未出现过错误”。
• 用事例支撑：“我具有很强的学习能力，例如我在短时间内学会了[新的软件或技能名称]，并且能够熟练运用到工作中。当时公司引入了一套新的财务管理系统，我通过自学和向同事请教，很快就掌握了这个系统的操作方法，并且还对系统的一些功能提出了改进建议，提高了我们的工作效率”。

2. 说说你最大的缺点是什么

• 避免严重影响岗位的缺点：不要说应聘财务却提到自己丢三落四这种缺点。
• 将表面缺点转化为优点：可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点、从工作的角度看却是优点的缺点。例如应聘销售岗位，可以说“有时候我喜欢胡思乱想，出一些怪主意，但这也让我在拓展客户和营销策划方面能够有一些独特的思路，比如在[项目名称]中，我提出了一个与众不同的营销方案，最终取得了很好的效果”。

（四）其他经典问题

1. 谈谈家庭情况

• 强调积极方面：主考官是希望从家庭教育背景中判断你的素质。不要简单罗列家庭人口，宜强调温馨和睦的氛围，如“我来自一个非常和睦的家庭，家庭氛围很温馨，这让我养成了积极乐观的性格”。
• 提及教育重视和工作支持：强调父母对自己教育的重视，如“我的父母一直非常重视我的教育，他们鼓励我不断学习和进步，这也是我一直努力提升自己的动力之一”；强调家庭成员对自己工作的支持，“我的家人都很支持我的工作，他们会在我遇到困难时给予我鼓励和支持，让我能够安心工作”。

2. 你最崇拜谁

• 选择正面价值取向的人：一般不宜说自己谁也不崇拜，不宜说崇拜自己，不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人，也不宜说崇拜一个虚幻的或是不知名的人。可以选择一些著名的企业家、科学家等，如“我崇拜乔布斯，他具有非凡的创新能力和领导才能，他能够不断推出具有创新性的产品，改变了人们的生活方式。他的这种创新精神和对产品极致追求的态度对我影响很大，我也希望在自己的工作中能够像他一样不断创新，追求卓越”。

3. 能否举例说明你曾经想出一个办法去解决或改进某项东西，请说明主要问题是什么是怎样去解决的

• 清晰阐述问题和解决过程：例如“在我之前的工作中，我们面临的问题是客户满意度较低。经过调查分析，我发现主要原因是我们的售后服务响应时间过长。于是我提出了建立一个客户反馈快速响应机制的方案，我们成立了一个专门的售后服务小组，对客户反馈的问题进行及时分类处理，并且设定了明确的响应时间标准。通过这个方案的实施，我们的客户满意度提高了[X]%”。

二、不同行业公司面试问题及答案汇总

（一）IT通信行业

1. 中兴综合面试常见问题

• 对加班的看法：在IT通信行业，加班是很正常的事。可以回答“我会尽量在工作时间完成工作，但如果有必要加班，我也会积极配合。我认为加班是为了更好地完成项目任务，保障项目的进度和质量。同时，我也会注重提高自己的工作效率，减少不必要的加班” 。
• 说说为什么想来中兴：可以回答“希望能够充分发挥自己的优势，同时也进一步提高个人的综合能力。我了解到中兴在通信行业具有很高的技术水平和市场份额，这里有很多优秀的人才和丰富的资源，我相信在这样的环境中能够让自己得到快速的成长”。

2. 移动公司面试常见问题

• 北京移动公司一面
  • 自我介绍（2min）：按照前面提到的自我介绍的要点进行回答，突出与岗位相关的内容，如“我叫[名字]，就读于[大学名称]的[专业名称]，在校期间我系统学习了通信工程相关知识。我对移动公司的市场推广岗位非常感兴趣，我有相关的实习经验，在实习期间我参与了[项目名称]的推广工作，通过我的努力，该项目的市场知名度提高了[X]%。我具备良好的沟通能力和团队协作精神，我相信我能够胜任这个岗位”。
  • 自我展示部分：从给定的词语中选择一个来讲述一个新闻或故事，要紧扣关键词。例如选择“喜悦”，可以讲述“最近我关注到移动公司5G网络覆盖范围不断扩大，这对于广大用户来说是一个非常喜悦的消息。5G网络的高速率、低延迟等特性将为用户带来更好的体验，如在智能交通、远程医疗等领域都有着巨大的应用潜力。我也希望能够参与到移动公司的发展中，为用户带来更多的喜悦”。
  • 无领导小组讨论：例如题目是在非洲缺电地区推广便携发电产品营销策划。在讨论中要积极参与，提出合理的观点和方案。可以从市场需求分析（如非洲缺电地区的人口分布、用电需求特点等）、产品定位（如针对家庭用户还是商业用户）、营销渠道（线上线下相结合，如与当地的零售商合作、利用社交媒体进行推广等）、促销策略（如提供优惠套餐、赠品等）等方面进行阐述。
• 河北移动一面（群面）
  • 无领导小组讨论题目：通信公司有一个海外的项目要求派一个项目经理，给了四个候选人，要求选出最合适的一个。在讨论时要根据题目要求，分析每个候选人的优势和劣势，如从项目管理经验、语言能力、对当地文化的了解程度、团队协作能力等方面进行评估，然后给出自己的选择并说明理由。
  • 二面（五对一）
    • 因为是计算机专业但是报了管理类岗位，被问为什么报管理岗位，是否愿意被调剂到技术岗：可以回答“我虽然是计算机专业，但我对管理岗位也有着浓厚的兴趣。在学习计算机的过程中，我参与了一些项目，我发现管理能力在项目的推进过程中起着非常重要的作用。我希望能够将自己的技术背景和管理知识相结合，为公司带来更多的价值。如果公司有需要，我也愿意考虑被调剂到技术岗，因为我相信这对我来说也是一个提升自己技术能力的机会”。
    • 对管理岗位有什么了解：可以从管理的职能（计划、组织、领导、控制）、管理的重要性（如提高团队效率、实现组织目标等）等方面进行回答。

（二）财务类岗位

• 安徽移动财务类面试
  • 群面题目：移动公司营业网点四选一。在回答时可以运用一些财务理论知识，如成本效益分析。可以分析每个网点的地理位置、人流量、运营成本（租金、人员工资等）、预期收益等因素，然后选择出最符合公司利益的网点。例如“我选择网点A，因为它位于商业中心，人流量大，虽然租金较高，但根据市场调研，这里的客户消费能力强，预期收益会高于其他网点。同时，从长期来看，通过优化运营管理，可以降低运营成本，提高利润”。
  • 结构化面试
    • 传统财务报表的缺陷，如果改进：可以回答“传统财务报表的缺陷之一是缺乏对非财务信息的披露，例如企业的社会责任履行情况、员工满意度等。改进的方法可以是增加一些非财务指标的披露，如环境绩效指标、员工培训投入等。另外，传统财务报表的时效性较差，对于一些及时性要求高的决策支持不足。可以利用现代信息技术，如大数据分析，实现财务数据的实时更新和分析，提高财务报表的时效性”。
    • 销售与收款环节内部控制：可以从职责分离（如销售与收款业务的人员应相互分离，防止舞弊）、授权审批（如对销售折扣、赊销等业务进行严格的授权审批）、应收账款管理（如定期对账、催收等）等方面进行回答。

三、知名公司的面试问题与答案解析

（一）阿里巴巴

• 面试题目特点：通常考察应聘者的逻辑思维能力和问题解决能力。例如，可能会问到一些关于如何解决业务问题或如何在项目中做出决策的问题。
• 回答技巧：对于这类问题，可以采用逻辑分析的方法。比如在回答如何解决业务问题时，可以先分析问题的现状（包括市场环境、竞争对手情况、公司内部资源等），然后确定目标（如提高市场份额、降低成本等），接着提出多种解决方案（如开发新产品、优化营销策略等），最后评估每个方案的优缺点，选择最优方案。在回答如何在项目中做出决策时，可以提及根据项目的目标、团队成员的意见、风险评估等因素来综合做出决策。同时，可以用一些实际的项目经验来举例说明，如“在我之前参与的一个项目中，我们面临的问题是项目进度滞后。我首先分析了导致进度滞后的原因，发现是由于技术难题和资源分配不合理。然后我根据项目的最终交付时间要求，重新调整了资源分配方案，并且组织技术人员对技术难题进行攻关。在决策过程中，我充分听取了团队成员的意见，权衡了不同方案的风险和收益，最终成功地让项目回到了正常进度”。

（二）联想集团

• 面试注重方面：联想集团非常重视应聘者的创新精神、团队协作精神和对企业文化的认可程度。
• 相关问题及回答示例
  • 创新精神方面的问题：例如“请讲述一次你在工作或学习中提出创新想法的经历”。可以回答“在学校的一个项目中，我们的任务是设计一个校园活动推广方案。传统的方案都是以线下宣传为主，但我提出了一个线上线下相结合的创新方案。我利用社交媒体平台进行活动预热和推广，吸引了更多的学生关注。同时在线下活动现场，设置了一些与线上互动相关的环节，如扫码抽奖等。这个方案最终使得活动的参与人数比以往类似活动增加了[X]%”。
  • 团队协作精神方面的问题：“请描述一次你在团队合作中遇到的冲突，你是如何解决的？”可以回答“在一次团队项目中，我和团队中的一位成员在项目分工上产生了冲突。他希望负责某个模块，但我认为我更适合。我们首先进行了坦诚的沟通，互相阐述了自己的想法和理由。然后我们一起分析了各自的优势和劣势，发现我们可以将这个模块进行细分，让我们各自负责一部分更适合自己的工作。通过这次沟通和调整，我们的团队合作更加顺畅，最终项目也顺利完成”。
  • 对企业文化认可程度的问题：“你对联想的企业文化有什么了解，你如何看待自己与联想企业文化的契合度？”回答时可以先阐述联想的企业文化内涵（如创新、高效、团队合作等），然后结合自己的价值观和工作风格进行回答。例如“我了解到联想强调创新和团队合作，这与我的价值观非常契合。我在工作中一直注重创新，喜欢尝试新的方法和思路，并且我也非常重视团队合作，我认为只有团队成员齐心协力，才能取得更好的成绩。我相信自己能够很好地融入联想的企业文化，为公司的发展做出贡献”。

（三）通用电气（GE）

• 面试关注重点：通用电气非常重视应聘者的实践经历、学习能力和对公司价值观（坚持诚信、注重业绩、渴望变革）的认同程度。
• 问题与回答示例
  • 实践经历方面的问题：“请详细介绍一下你在校期间的实习、兼职或家教等实践经历，这些经历对你有什么帮助？”可以回答“我在校期间有过[实习公司名称]的实习经历，在实习期间我主要负责[工作内容]。通过这次实习，我不仅学到了专业知识的实际应用，还提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。例如在一个项目中，我遇到了[具体问题]，通过自己的努力和向同事请教，我成功地解决了这个问题，这让我更加自信和成熟”。
  • 学习能力方面的问题：“你如何证明自己具有很强的学习能力？”可以回答“我在学习新的知识或技能时，总是能够快速掌握。例如我在学习[新的软件或技术名称]时，通过阅读相关资料、参加培训课程和自己的实践操作，在短时间内就能够熟练运用。而且我还能够将学到的新知识与已有的知识体系相结合，应用到实际工作中。在之前的项目中，我将新学到的[技术或知识]应用到项目中，提高了项目的效率和质量”。
  • 对公司价值观认同程度的问题：“你对GE的价值观（坚持诚信、注重业绩、渴望变革）有什么理解，你如何在工作中体现这些价值观？”回答时可以分别阐述对每个价值观的理解，如“坚持诚信是企业发展的基石，在工作中我会始终保持诚实、守信，遵守公司的规章制度，不做任何有损公司利益的事情。注重业绩意味着要以结果为导向，我会努力完成自己的工作任务，并且不断追求更高的业绩目标。渴望变革则要求我们要不断创新、适应变化，我会积极关注行业的发展动态，主动学习新的知识和技能，为公司的变革和发展贡献自己的力量”。