一、面试时应向公司询问的问题

(一)职业发展类
- 职位发展路径
- 在面试中询问所招职位的职业发展路径是很重要的。这一问题可以表明您愿意与该企业长期合作的意愿以及您对自身职业发展的期待。例如,如果您应聘的是初级程序员岗位,您可以问:“从初级程序员开始,未来晋升的方向是高级程序员、技术主管还是有其他的发展方向呢?晋升需要满足哪些条件呢?”通过这样的问题,您能从招聘经理处获得更加具象的答案,从而判断这个职位是否能满足您的职业规划需求。
- 培训与晋升机会
- 是否有培训和职业晋升机会也是关键问题。这体现了您有着超越期望的雄心壮志,凸显您希望在未来岗位上脱颖而出的决心以及对学习新事物的渴望。例如,您可以问:“公司对于新入职的员工是否有新技能培训项目?对于员工在职业晋升过程中,是否会提供针对性的培训支持,像管理技能培训之类的?”企业总是希望留住员工的,当您询问这个问题时,招聘经理可能会对您的自我提升心态赞赏有加。
- 职位成功关键因素
- 询问在这个职位上取得成功的关键因素也很必要。作为一名员工,您是招聘经理的一项投资,他们希望您能为企业创造价值。您可以问:“您觉得在这个岗位上,除了完成基本的工作任务之外,哪些额外的能力或者表现会被视为成功的关键呢?比如创新能力、团队协作能力等方面在这个岗位上的权重是怎样的?”这有助于您更清晰地了解潜在雇主如何看待成功以及您如何才能在该企业取得长期成功。
- 前任挑战与期望品质
- 了解上一位担任该职位的人曾遇到过什么挑战以及招聘者希望在下一任员工身上看到哪些前任员工缺乏的品质或技能也是有益的。前者能让您清楚地了解企业对此职位的期望,直接、积极的回应和解释释放了一个有希望的信号,而犹犹豫豫和含糊其辞则是危险信号;后者显示了您主动解决潜在问题的能力,问题的答案还可以揭示致使前任员工陷入困境或离职的原因,从而成为助您走向成功的洞见。例如,您可以问:“之前在这个岗位的员工在工作中遇到的主要挑战是来自项目的进度把控,还是与团队协作方面呢?您希望我具备哪些之前员工所缺乏的技能来更好地应对这些挑战呢?”。
- 职位职责变化
- 在接下来的半年至一年内,此职位的主要职责是否会发生变化这一问题也值得关注。您正在展现您对未来各种可能性的好奇,表明您渴望探索职位的不同侧面,以及乐于获取让该职位保值的所需技能。比如您可以问:“公司在近期是否有新的业务拓展或者战略调整会影响到这个岗位的职责内容呢?”。
- 典型工作流程
- 如果我被录取了,那么我在这个职位上典型的一天或一周是如何度过的?这个问题可以让您评估此职位与您的技能、兴趣和职业目标的适配度。它有助于您评估自己是否会喜欢并擅长这一职位的日常工作职责。最重要的是,通过了解典型的一天或一周的工作,您可以深入了解工作环境、团队动态以及该职位所需的协作量。例如,您可以问:“如果我入职这个岗位,每周大概会有多少时间用于独立工作,多少时间用于团队会议或者项目协作呢?”。
(二)企业文化类
- 个人工作喜好
- 您可以问面试官:“您最喜欢工作中的什么?”这个问题侧重个人经历,能让招聘经理分享他们的积极经历以及他们对企业的赞赏。它提供了有关企业优势、价值观和员工满意度的洞见。例如,招聘经理可能会回答喜欢公司的团队氛围,大家互相支持协作,这就说明公司的团队文化是比较积极的,也能帮助您了解在这家企业工作的益处,并衡量其是否符合您自己的喜好和职业抱负。
- 与其他企业的区别
- 询问“您目前在这里任职与您之前任职的其他企业有何区别?”这个问题可以让招聘经理展示该企业的文化、工作环境和机会的独特性。比如招聘经理可能会提到这家企业更注重员工的创新思维培养,而之前的企业更侧重于员工的执行能力,这可以帮助您评估此公司的价值观和氛围是否适合您。
- 社交活动包容性
- 企业安排社交活动的优先级,如何保证对全体员工的包容性?通过提出此问题,您展现出了对包容性、企业文化以及企业努力为每位员打造一个引人入胜、包容的职场环境的好奇。例如,您可以问:“公司是否会定期举办全体员工都能参与的社交活动,比如年会、户外拓展等,在这些活动的组织过程中,如何确保不同部门、不同层级的员工都能积极参与呢?”。
(三)工作环境类
- 团队冲突处理
- 您可以询问“您如何处理团队内部冲突?”这个问题表明了您乐于了解企业解决冲突的方法以及团队合作动态。它展现了招聘经理的领导能力及其如何公平地处理具有挑战性的情况。例如,招聘经理可能会回答他们会先了解冲突的根源,然后根据具体情况进行调解,让双方达成共识,这就体现了公司在团队管理方面的一种态度。
- 弹性工作制
- 是否有远程办公和办公室办公相结合的弹性工作制?此问题旨在助您了解该企业对弹性工作制的态度。弹性工作制允许员工基于自己的偏好或具体工作要求平衡远程办公和办公室办公。它帮助您评估此公司是否符合您喜欢的工作方式和需求,以及入职后您是否可以很好地平衡工作和个人生活。比如您可以问:“公司目前对于远程办公的岗位是如何界定的?是所有岗位都可以申请弹性办公,还是只有部分岗位呢?”。
(四)其他综合类
- 对简历的疑虑
- 您对我的简历还有什么疑虑?或者希望知道哪些其中并未提及的内容?当您单刀直入地询问对方是否希望您对简历内容的任何潜在担忧或缺失信息做出解释,这就为您和面试官提供了直接解决这些顾虑的绝佳机会。它表明了您对建设性反馈的接受度和对改进的渴望,这些都是准员工的宝贵品质。例如,如果您的简历中工作经历有空白期,您可以通过这个问题给面试官一个解释的机会,同时也能知道自己在面试官眼中可能存在的问题。
- 工作体验
- 询问“请问您觉得在贵公司工作有什么特别的体验?”这是工作体验类的问题。在提问的时候,适当找一找代入感,这个问题不仅可以让您更加了解企业的工作氛围与环境,同时给HR提供了一定的话题性,让HR可以表达更多的内容。据不完全统计,在多数成功的面试中,HR会比面试者表达更多的信息,因此这样的问题可以很好地拉近与面试官的距离。
- 工作内容前期安排
- 您可以问“如果我有幸加入贵公司/团队/部门,那么前期我将主要负责哪方面的工作内容呢?”这属于工作内容类的问题,和工作体验类问题类似,有助于您提前了解自己的工作任务和方向。
二、面试中询问公司的关键问题举例
(一)职业发展相关举例
- 关于职业发展路径
- “我看到这个岗位是初级市场专员,那从这个岗位开始,公司规划的职业发展路径是怎样的呢?是可以向市场经理方向晋升,还是有其他的发展分支呢?晋升过程中,是否需要取得特定的业绩或者证书之类的?”这个问题明确针对初级岗位的职业发展方向,提到了晋升方向以及可能的晋升条件,让招聘者能够提供比较具体的信息。
- 培训机会方面
- “我了解到行业内技术更新换代很快,咱们公司对于我应聘的这个技术岗位,在员工入职后是否有定期的技术培训呢?是内部培训还是会提供外部培训的机会,比如参加行业研讨会之类的?”这一问题聚焦于技术岗位的培训需求,区分了内部和外部培训的可能性,体现了求职者对自身技能提升的关注。
- 成功关键因素
- “对于这个销售岗位,我知道销售额肯定是重要的考核指标,但除了销售业绩之外,在公司看来,像客户关系维护、市场开拓能力等方面在决定员工是否成功的因素里占多大比重呢?”这个问题在明确基本业绩指标的基础上,进一步探讨其他能力在岗位成功中的权重,有助于求职者全面了解岗位要求。
(二)企业文化相关举例
- 个人工作喜好
- “您在公司工作也有一段时间了,您在工作中最享受的部分是什么呢?是公司的团队氛围、工作内容本身,还是其他方面呢?”这样的问题让面试官从个人感受角度分享在公司工作的积极体验,从而了解公司的文化优势。
- 与其他企业区别
- “您之前也在其他企业工作过,您觉得咱们公司和您之前工作过的企业相比,在企业文化方面,最独特的地方是什么呢?是对员工的管理方式、企业的价值观,还是其他方面的差异呢?”这个问题通过对比,促使面试官阐述本公司文化的独特之处。
- 社交活动包容性
- “我很重视企业的社交活动,想了解一下公司在组织社交活动时,是如何确保新员工和老员工、不同部门的员工都能积极参与的呢?有没有一些特别的措施来保证活动的包容性?”这一问题强调了社交活动的包容性,关注企业如何营造和谐的员工关系。
(三)工作环境相关举例
- 团队冲突处理
- “在团队协作中难免会有冲突,咱们公司的管理者一般会采用什么方式来解决团队内部的意见分歧呢?是通过协商、投票还是其他方式呢?”这个问题直接询问团队冲突的解决方式,有助于了解公司的团队管理模式。
- 弹性工作制
- “我知道现在很多公司都提倡弹性工作制,咱们公司在这方面是怎么安排的呢?如果我有特殊情况需要远程办公,需要满足哪些条件呢?”此问题关注弹性工作制的具体安排和远程办公的条件,反映求职者对工作方式灵活性的需求。
三、成功面试需了解公司的问题清单
(一)基本情况类
- 公司业务范围
- 要了解公司的主要业务是什么,是单一业务还是多元化业务。例如,如果是一家科技公司,是专注于软件开发,还是也涉及硬件研发等其他相关业务。这有助于您判断公司的发展方向和稳定性。
- 公司规模
- 询问公司的员工数量、办公地点数量等规模相关信息。例如,是小型创业公司还是大型企业集团。小型公司可能提供更多的发展机会和灵活性,而大型企业可能有更完善的培训体系和职业晋升通道。
- 公司发展历程
- 了解公司的成立时间、发展过程中的重大事件等。比如公司是如何从创立发展到现在的规模的,是否经历过并购、转型等情况,这可以反映公司的发展潜力和应对挑战的能力。
(二)财务与稳定性类
- 公司盈利状况
- 虽然可能不会得到非常详细的答案,但可以大致询问公司目前的盈利状况是处于盈利、亏损还是收支平衡状态。盈利状况良好的公司通常更有能力提供稳定的工作岗位和较好的福利待遇。
- 公司资金来源
- 了解公司的资金来源是自有资金、风险投资、银行贷款还是其他渠道。如果是依赖风险投资,可能意味着公司有较大的发展野心,但也可能面临资金链断裂的风险。
- 公司未来财务规划
- 可以询问公司未来的财务规划,例如是否有上市计划、扩大业务规模的财务预算等。这有助于您判断公司的发展前景和您在公司中的发展机会。
(三)管理与组织类
- 公司组织架构
- 了解公司的组织架构是扁平式还是层级式的。扁平式组织架构可能意味着更多的沟通机会和决策速度,层级式组织架构可能有更明确的职责分工和晋升体系。
- 部门设置与协作
- 询问您应聘的部门与其他部门的协作关系是怎样的。例如,如果您应聘市场部,了解市场部与销售部、研发部等部门之间的协作流程和频率,这有助于您在工作中更好地与其他部门合作。
- 公司管理风格
- 可以询问公司的管理风格是偏向于集权式还是民主式的。集权式管理风格可能决策效率高但员工参与度低,民主式管理风格可能鼓励员工参与决策但决策速度可能较慢。
(四)员工相关类
- 员工满意度
- 可以问“公司有没有做过员工满意度调查呢?如果有,大致的结果是怎样的呢?”较高的员工满意度通常意味着良好的工作环境和企业文化。
- 员工流动率
- 了解公司的员工流动率是高还是低。高流动率可能暗示公司存在一些问题,如工作压力大、福利待遇差或者管理不善等。
- 员工培训与发展
- 除了前面提到的岗位相关培训,还可以询问公司对于员工综合素质提升的培训计划,例如领导力培训、沟通技巧培训等是否存在。
四、面试向公司提问的要点和技巧
(一)提问要点
- 相关性
- 问题要与应聘的职位和公司相关。例如,如果您应聘的是创意设计岗位,询问公司的设计项目流程、设计理念等相关问题就很合适,而询问公司的财务报表制作流程就不相关。这可以体现您对职位的理解和对公司业务的关注。
- 深度与思考性
- 避免问一些过于表面或者常识性的问题。比如,不要问“公司是不是双休?”这种可以在招聘信息或者公司官网轻易查到的问题。可以改为问“公司是如何平衡员工的工作和生活的?”这样的问题更有深度,显示您经过了思考。
- 积极性
- 问题要体现积极的态度。例如,询问“我如何能够在这个岗位上快速成长并为公司做出贡献?”而不是问“这个岗位有什么不好的地方?”积极的问题能够给面试官留下良好的印象,表明您对工作的热情和上进心。
(二)提问技巧
- 逻辑清晰
- 在提问时要有逻辑顺序。可以按照先职业发展、再企业文化、最后工作环境的顺序提问,或者根据面试中的话题进展自然地提出相关问题。例如,在谈到公司的业务发展时,可以顺势问“那我的岗位在公司未来业务发展中有什么样的发展机会呢?”
- 简洁明了
- 问题表述要简洁,避免冗长复杂的表述。例如,不要说“我想了解一下,就是说公司在未来的发展过程中,对于我这个岗位可能会发生的一些变化,就是那种在半年到一年之内可能会发生的变化,不知道您能不能给我讲一讲呢?”可以简洁地问“在接下来半年到一年,这个岗位的主要职责会有变化吗?”
- 尊重礼貌
- 提问时要使用礼貌用语,语气要尊重。例如,“请问您能否介绍一下公司的晋升机制呢?”而不是“告诉我公司的晋升机制。”礼貌的提问方式能够增加面试官对您的好感度。
- 基于对话
- 根据前面的面试内容提问。如果在面试中提到了公司的新项目,您可以问“这个新项目对我的岗位会有哪些新的要求或者机会呢?”这展示了您积极倾听以及将不同的讨论内容串联起来的能力。
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