
智能外呼收费及效果分析
智能外呼的收费方式
并发包月和按量付费
智能外呼机器人的收费方式主要有两种:
- 并发包月:按外呼路数并发每月收取一定的费用。
- 按量付费:按外呼次数收费(无论是否接通),是一种后付费模式。
费用构成
智能外呼系统的费用主要包括以下几个方面:
- 系统费:包括AI电销机器人和人工外呼系统的费用。
- 线路费用:根据使用的线路不同,费用也会有所不同。
- 套餐费:根据坐席数和电话量,匹配合适的套餐方案。
智能外呼的效果
提高效率
智能外呼机器人可以显著提高筛选客户的效率,每天可拨打的电话数量是人工的5-10倍,无须休息,保质保量完成。
7*24小时工作
机器人外呼可7*24小时工作,无休息,并且不知疲倦,情绪饱满,设置好拨打时间段后,一键开启批量拨打。
自动分类和回访
智能外呼机器人根据设计好的话术拨打电话,通话结束后系统会自动根据通话内容把客户分类,后续需要人工去进行二次的回访和跟踪。
提升客户信任感
能够免费清除号码标记的外呼系统,对于提升客户信任感至关重要,同时系统还应支持归属地多选功能,进一步提高客户的接听意愿。
智能外呼系统在提高销售效率和客户满意度方面具有显著优势,企业可以根据自身需求和预算选择最适合的方案。
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