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客服网站的排名前十的有哪些?哪个好用?

客服
  1. 腾讯企点
    • 它是广东省深圳市腾讯云旗下智慧客户运营平台。为企业提供服务营销一体化的SaaS解决方案,其服务覆盖教育、泛互联网、金融、工业、能源等多个领域。
  2. 网易七鱼
    • 作为网易旗下的SaaS平台,主要围绕客户服务与智能营销展开。它融合了智能机器人、在线客服、外呼机器人、呼叫中心、工单、数据大屏与精准营销等功能,能够有效驱动企业服务效率与智能营销能力升级,并且通过了CSASTAR,ISO27001国际双重信息安全权威认证。
  3. 讯飞智能服务
    • 由科大讯飞推出,其产品涵盖智能语音客服机器人、智能文字客服机器人、智能视频客服机器人、智能外呼机器人、智能坐席助手、智能质检等。智能客服方案已在政务、银行、保险、证券、运营商、物流、能源、零售等二十多个行业成功应用,助力行业客户节约运营成本、拓展服务模式、提升运营管理效率、提高客户满意度。
  4. 智齿科技
    • 国内知名的一体化客户联络解决方案提供商,提供基于客户联络领域的三维一体化解决方案,包括公域+私域范围一体化、营销+服务场景一体化、软件+BPO业务一体化。构建了呼叫中心、机器人在线+呼入+呼出、人工在线客服、工单、企微智客等多个软件产品,还提供BPO外包服务,截至2021年4月,合作应用企业超过30万+家。
  5. 环信
    • 是全媒体智能云客服倡领者,环信即时通讯云共服务了30万家APP客户,注册开发者近40万,SDK覆盖手机终端23亿部,其环信机器人共开通了30000+机器人智能服务。
  6. 美洽
    • 2014年成立于四川省成都市的高新技术企业,专注于提供一站式客户互动SaaS服务。拥有在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统和营销机器人等产品,致力于帮助企业与客户的在线沟通互动场景效率提升,提供一体化服务营销解决方案。
  7. Udesk
    • 国内知名的在线智能客服系统,拥有上万家企业用户。为企业提供一套集网站在线客服系统、网站在线客服软件、在线客户服务系统为一体的多渠道客户服务软件解决方案。
  8. 小能
    • 2007年成立的智慧云客服解决方案服务商,是国内客服领域的先行者和倡领者,先后服务于各行业众多知名企业,发布了9大行业解决方案,与很多企业建立了长期战略合作伙伴关系。
  9. 快商通
    • 一家以人工智能、大数据技术为核心,拥有完全自主知识产权的创新型科技企业,位于福建省厦门市。提供智能客服大数据云平台、智能溯源大数据云平台、智能生物声纹反欺诈系统、远程综合生物认证系统、智慧机器人等产品和智慧解决方案,将AI、BI引擎技术应用于客服云、销售云、营销云等产品中,是国内领先的市场营销智能化整体解决方案提供商。
  10. 小i机器人
    • 是一个知名的在线客服系统,虽然没有更多的详细资料,但它凭借自身的实力和口碑入选了排名前十的在线客服系统。

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