客服坐席排名前十的有哪些？哪个好用？

一、腾讯企点 

腾讯企点由深圳市腾讯计算机系统有限公司推出。它是一款在线客服系统，集成了智能机器人、在线客服、工单等功能。它通过人工智能辅助并与人工紧密配合，借助多位一体的方式提升企业客服工作的效率和质量。

二、网易七鱼 

网易旗下的网易七鱼是围绕客户服务与智能营销的SaaS平台。它融合了智能机器人、在线客服、外呼机器人、呼叫中心、工单、数据大屏与精准营销等功能。拥有业内领先的智能化能力，且通过了CSASTAR，ISO27001国际双重信息安全权威认证，可驱动企业服务效率与智能营销能力升级。

三、科大讯飞智能服务 

科大讯飞股份有限公司推出的智能客服解决方案。其产品涵盖智能语音客服机器人、智能文字客服机器人、智能视频客服机器人、智能外呼机器人、智能坐席助手、智能质检等。已在政务、银行、保险、证券、运营商、物流、能源、零售等二十多个行业成功应用，助力行业客户节约运营成本、拓展服务模式、提升运营管理效率、提高客户满意度。

四、智齿科技 

北京智齿博创科技有限公司旗下的智齿科技是国内知名的一体化客户联络解决方案提供商。为企业提供公域+私域范围一体化、营销+服务场景一体化、软件+BPO业务一体化的三维一体化解决方案。构建有呼叫中心、机器人在线+呼入+呼出、人工在线客服、工单、企微智客等多个软件产品，并提供BPO外包服务，截至2021年4月，合作应用企业超过30万+家。

五、环信 

北京易掌云峰科技有限公司的环信客服云是全媒体智能云客服倡领者。环信即时通讯云服务了30万家APP客户，注册开发者近40万，SDK覆盖手机终端23亿部，环信机器人开通了30000 +机器人智能服务。其客服云系统支持全媒体接入，提供智能机器人、工单管理等功能。

六、美洽 

成都美洽网络科技有限公司成立的美洽专注于提供一站式客户互动SaaS服务。拥有在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统和营销机器人等产品。致力于帮助企业与客户的在线沟通互动场景效率提升，提供一体化服务营销解决方案，服务企业用户已超过40万家，覆盖多行业领域。

七、Udesk 

北京沃丰时代数据科技有限公司旗下的Udesk是在线智能客服系统。为企业提供一套集网站在线客服系统、网站在线客服软件、在线客户服务系统为一体的多渠道客户服务软件解决方案，拥有上万家企业用户。

八、小能客服 

北京能通天下网络技术有限公司推出的小能客服是智慧云客服解决方案。先后服务于各行业众多知名企业，发布了9大行业解决方案。小能客服平台每天响应超过300万次的在线咨询、电话呼叫、工单、留言等，助力企业构建以用户为中心的核心竞争力。

九、快商通 

厦门快商通科技股份有限公司是以人工智能、大数据技术为核心且拥有完全自主知识产权的创新型科技企业。提供智能客服大数据云平台、智能溯源大数据云平台、智能生物声纹反欺诈系统、远程综合生物认证系统、智慧机器人等产品和智慧解决方案。在国内市场营销智能化领域处于领先地位。

十、小i机器人 

小i机器人成立于2001年，在人工智能客服领域表现突出，于2023年在纳斯达克上市(股票代码:AIXI)。自主研发并拥有自有知识产权的认知智能平台，具备多语种自然语言处理、深度语义交互、语音识别和机器学习等人工智能核心技术，核心产品包括华藏通用大模型、智能对话机器人、在线坐席、智能坐席助手等。