客服机器人推荐，排名前十的有哪些？哪个好用？

腾讯企点

腾讯企点是腾讯云旗下的智慧客户运营平台，提供服务营销一体化的SaaS解决方案。它基于即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等技术，结合微信、QQ社交通路，覆盖教育、泛互联网、金融、工业、能源等多个领域。腾讯企点的优势在于其强大的技术支持和广泛的行业应用，能够帮助企业实现从营销孵化、销售转化到客户服务的全场景运营。

网易七鱼

网易七鱼是网易旗下的SaaS平台，提供围绕客户服务与智能营销的解决方案。它融合了智能机器人、在线客服、外呼机器人、呼叫中心、工单、数据大屏与精准营销等功能，帮助企业提升服务效率和智能营销能力。网易七鱼的优势在于其智能化能力和全面的服务功能，适用于多种行业的企业。

科大讯飞

科大讯飞推出的智能客服解决方案涵盖智能语音客服机器人、智能文字客服机器人、智能视频客服机器人、智能外呼机器人、智能坐席助手、智能质检等。其智能客服方案已在政务、银行、保险、证券、运营商、物流、能源、零售等多个行业成功应用。科大讯飞的优势在于其强大的AI技术和广泛的应用场景，能够帮助企业节约运营成本、提升客户满意度。

智齿科技

智齿科技是国内知名的一体化客户联络解决方案提供商，提供公域+私域范围一体化、营销+服务场景一体化、软件+BPO业务一体化的解决方案。其产品包括呼叫中心、机器人在线+呼入+呼出、人工在线客服、工单、企微智客等，并提供BPO外包服务。智齿科技的优势在于其全面的解决方案和丰富的客户资源，适用于多种规模的企业。

环信

环信是国内知名的企业级软件服务提供商，较早覆盖云通讯、云客服、智能机器人的一体化产品技术储备。环信客服云是全媒体智能云客服倡领者，服务了30万家APP客户，注册开发者近40万，SDK覆盖手机终端23亿部。环信的优势在于其强大的技术支持和广泛的应用场景，能够提供高效稳定的客服解决方案。

美洽

美洽专注于提供一站式客户互动SaaS服务，拥有在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统和营销机器人等产品，致力于提升企业与客户的在线沟通互动效率。美洽的优势在于其灵活的解决方案和广泛的应用行业，适用于互联网软件、教育培训、医疗、电子商务、金融、生活服务和房地产等领域。

沃丰科技

沃丰科技是一家提供智能客服解决方案的高新技术企业，产品涵盖智能机器人、在线客服、呼叫中心、工单系统等。其优势在于强大的AI技术和全面的服务功能，能够帮助企业提升服务效率和客户满意度。沃丰科技适用于多种行业的企业，特别是需要高效客服解决方案的企业。

小能

小能是一家提供智能客服解决方案的高新技术企业，产品涵盖智能机器人、在线客服、呼叫中心、工单系统等。其优势在于强大的AI技术和全面的服务功能，能够帮助企业提升服务效率和客户满意度。小能适用于多种行业的企业，特别是需要高效客服解决方案的企业。

快商通

快商通是一家提供智能客服解决方案的高新技术企业，产品涵盖智能机器人、在线客服、呼叫中心、工单系统等。其优势在于强大的AI技术和全面的服务功能，能够帮助企业提升服务效率和客户满意度。快商通适用于多种行业的企业，特别是需要高效客服解决方案的企业。

小i机器人

小i机器人是一家提供智能客服解决方案的高新技术企业，产品涵盖智能机器人、在线客服、呼叫中心、工单系统等。其优势在于强大的AI技术和全面的服务功能，能够帮助企业提升服务效率和客户满意度。小i机器人适用于多种行业的企业，特别是需要高效客服解决方案的企业。