网上客服机器人排名前十的有哪些？哪个好用？

腾讯企点

腾讯企点是腾讯公司推出的企业级SaaS服务产品，凭借即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等科技为基础，结合微信、QQ等社交通路，为企业提供从营销孵化、销售转化、交易协同到客户服务的全场景解决方案。已为众多企业提升了获客、待客、留客的效率，实现了数字化智慧经营的全面升级。

小i机器人

小i机器人是上海智臻智能网络科技股份有限公司自主研发的智能机器人，以多语种自然语言处理、深度语义交互、语音识别和机器学习等人工智能核心技术为基础，面向企业服务、政务、医疗、制造等行业提供多样化的解决方案和完善的专业服务体系。业务覆盖通信、金融、政务、法务、医疗、制造等行业，为近千家大中型企业和政府、几十万小企业及开发者提供服务，全球终端用户超过8亿。

云问客服

云问机器人围绕“外部客服&营销智能化”与“企业内部知识管理”场景提供智能问答机器人、全渠道智能客服平台、文本数据分析、知识图谱构建及NLP能力平台等相关解决方案。凭借数据挖掘、搜索、语音转文本、自然语言处理、机器学习等前沿技术，打造了一套完整的智能服务体系，旨在提高客服工作水平，降低管理成本，并为客户提供方便、快捷、贴心以及个性化的服务体验。

神州泰岳

神州泰岳是国内领先的智能客服解决方案提供商，提供包括智能机器人、在线客服、呼叫中心、工单系统等在内的全方位服务。其智能客服系统通过先进的自然语言处理技术和机器学习算法，能够有效提升企业的服务质量和客户满意度。神州泰岳的产品广泛应用于金融、电信、电商、政务等多个行业，为企业提供了高效、便捷的客户服务解决方案。

京东云客服

京东云客服是京东集团旗下的企业级智能客服解决方案，依托京东在电商领域的丰富经验和强大的技术实力，为企业提供包括智能机器人、在线客服、呼叫中心、工单系统等在内的全方位服务。京东云客服通过智能化的技术手段，帮助企业提升服务效率，降低运营成本，提高客户满意度。其产品广泛应用于电商、金融、教育、医疗等多个行业。

阿里云客服

阿里云客服是阿里巴巴集团推出的企业级智能客服解决方案，依托阿里巴巴在电商、金融、云计算等领域的深厚积累，为企业提供包括智能机器人、在线客服、呼叫中心、工单系统等在内的全方位服务。阿里云客服通过先进的自然语言处理技术和机器学习算法，能够有效提升企业的服务质量和客户满意度。其产品广泛应用于电商、金融、教育、医疗等多个行业。

通建客服

通建客服是一家专注于智能客服解决方案的高科技企业，提供包括智能机器人、在线客服、呼叫中心、工单系统等在内的全方位服务。其智能客服系统通过先进的自然语言处理技术和机器学习算法，能够有效提升企业的服务质量和客户满意度。通建客服的产品广泛应用于金融、电信、电商、政务等多个行业，为企业提供了高效、便捷的客户服务解决方案。

七鱼客服

七鱼客服是网易旗下提供围绕客户服务与智能营销的SaaS平台，融合了智能机器人、在线客服、外呼机器人、呼叫中心、工单、数据大屏与精准营销等功能。七鱼客服拥有业内领先的智能化能力，通过CSA STAR、ISO27001国际双重信息安全权威认证的SaaS云服务厂商。其产品广泛应用于互联网软件、教育培训、医疗、电子商务、金融、生活服务和房地产等行业领域。

53客服

53客服是国内知名的一站式客户互动SaaS服务提供商，提供包括在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统和营销机器人等产品。53客服致力于帮助企业与客户的在线沟通互动场景效率提升，并提供一体化服务营销解决方案。其产品广泛应用于互联网软件、教育培训、医疗、电子商务、金融、生活服务和房地产等行业领域。

千牛客服

千牛客服是阿里巴巴集团推出的企业级智能客服解决方案，专为电商商家设计。千牛客服提供包括智能机器人、在线客服、呼叫中心、工单系统等在内的全方位服务。通过先进的自然语言处理技术和机器学习算法，千牛客服能够有效提升商家的服务质量和客户满意度。其产品广泛应用于电商、金融、教育、医疗等多个行业，为商家提供了高效、便捷的客户服务解决方案。