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链家网，成立于2010年，前身为链家在线，2014年更名为链家网。作为国内领先的全产业链房产服务平台，链家网提供房源信息搜索、产品研发、大数据处理等服务。覆盖北京、上海、广州、深圳等42个城市，致力于提升服务效率和体验，为用户提供安全、便捷、舒适的房产服务。
作为传统线下企业，链家在打通线上线下数据方面有一定差异。使用数据分析产品GrowingIO后，"数据驱动增长"理念对链家产生重大影响，尤其是"广告监测"功能。
链家式增长
提升客户留存：增加链家App的使用率和客户留存。
提高服务水平：提升经纪人服务效率。
提高客户认可度：通过服务质量提升，增加客户对链家的认可。
目标：缩短交易过程，提升市场占有率。
从结果管理到过程管理：需要更多过程数据来校正业务过程。
从效果监控到效果预测：需要更多过程数据来预测用户感知和经纪人行为。
通过数据描述客户需求：减少误差，通过技术提升经纪人专业度。
链家自建的埋点系统：监测内部风险操作。
利用GrowingIO打通线上线下数据：通过二维码等方式关联客户电话和线上行为。
数据分析驱动增长：通过GrowingIO分析功能，优化产品和服务，提高转化率。
提高效率：通过GrowingIO，链家能够获取全面的用户行为数据，优化产品和服务，提高转化率。
降低成本：与自建系统相比，使用GrowingIO更经济，管理成本低。
商业价值：实现30%的整体转化率提升，超过房价增长速度。
链家的增长策略和挑战表明，传统企业在数字化转型中，通过有效的数据分析和应用，可以实现业务增长和效率提升。
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