中国工商银行股份有限公司成立于1984年1月1日。2005年10月28日,整体改制为股份有限公司。2006年10月27日,成功在上交所和香港联交所同日挂牌上市。经过持续努力和稳健发展,已经迈入世界领先大银行之列,拥有优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新能力和市场竞争力。
得助智能与中国工商银行的合作,标志着金融服务行业私域运营的新篇章。通过中关村科金的企业微信SCRM系统和私域运营服务,中国工商银行将实现业务价值的显著提升。
中国工商银行,作为全球最大的商业银行之一,一直致力于提供优质的金融服务。面对数字化转型的新机遇,银行寻求通过私域运营体系进一步优化营销服务管理,提升客户服务感知,实现业务增长。
企业微信SCRM系统: 依托OneID技术,将散落在不同数据源的用户信息有效整合,构建出360度的用户画像,为银行提供全新的触客渠道。这不仅能够实现低成本获客,还能通过高频触达客户开展服务和营销,形成良性的经营循环。
私域运营服务: 以收入运营(RevOps)理念为基础,结合中关村科金在金融行业数字化转型的丰富经验,通过成熟的运营策略体系和高效的团队执行力,为中国工商银行量身打造一套完整的私域运营方案,实现业务快速增长。
中关村科金与中国工商银行的合作将深入挖掘银行自有客户资源,激活数据价值,提升营销转化率,促进业务长期稳定增长。企业微信SCRM系统的引入,将为银行开辟全新的客户互动渠道,通过精准的用户画像和个性化的营销策略,实现客户服务的个性化和差异化,提升客户满意度和忠诚度。
此外,得助智能的私域运营服务将加速中国工商银行业务的数字化升级,通过科学的运营管理制度建设和策略制定,帮助银行内部团队快速提升自主运营能力,为银行未来的创新发展奠定坚实基础。
得助智能与中国工商银行的合作,不仅是对话式AI技术应用的一次成功实践,更是金融行业私域运营领域的一次重要突破。通过智能化的客户关系管理和精细化的私域流量运营,银行将在提升客户服务品质的同时,实现业务增长和品牌价值的双重提升,开启金融服务私域运营的新时代。