元气森林

元气森林是一家致力于为美好生活创造健康好产品的中国食品饮料企业。公司成立于2016年,以“整合全球资源为全球用户创造有爱的好产品”为企业愿景，先后荣获国家高新技术企业的称号

目前，旗下拥有元气森林气泡水、燃茶、纤茶、外星人电解质水等系列产品，现有五座工厂已经投产，分布在华北、华东、华南、华中和西南。从拒绝添加防腐剂，到升级污水、固废排放标准，再到充分利用可再生能源、全面打造创新型绿色工厂，元气森林用自己的实践助力健康、环境和气候可持续。

“观远数据对于过程的透明展示，使得从简单评价优劣的沟通，转变为了运营人员主动调整策略系统里的某一条策略，进一步优化决策的细节。”

————元气森林首席运营官 章肖洋

元气森林数据驱动力建设的三个阶段

阶段一：数据对决策的影响

元气森林引入观远数据作为数据分析工具的初期，将原本分散在各处的数据分析工作，在底层的数仓和表现层里做了集中。过程中，元气森林发现以月为周期的中长期调整，频次远远不够。

阶段二：决策过程的正向循环

第二阶段，元气森林开始建立如何在更多的决策中使用数据，为决策过程建立正向的循环。以供应链为例,以周为节奏的策略分析与调整，使数据影响力变大。遵循全链路最优原则，针对不同的策略，评估出成本差异，围绕S&OP规范流程进行多部门多角色协作。

阶段三：策略执行的自动化

第三个阶段，元气森林基于观远BI平台开展了一系列策略执行的自动化项目，将决策的周期提高到了日维度。通过提炼服务能力的边界、市场目标和市场变动的关系、供应链的反应指标策略等，将原来在S&OP机制下综合研判的逻辑逐步自动化，达到日维度内一定范围的自动决策，缓解了原有机制下复杂度和敏捷度之间的矛盾。

观远数据助力元气森林实现数据赋能全员业务

元气森林，每一位新员工在入职的第一天就会开通一个观远数据的数据分析账号，赋予相应的看板和数据权限，快速熟悉数据驱动业务的工作模式。

业务经营状况全掌控：元气森林总部决策层和运营管理层可实时在观远BI平台了解多场景的经营分析结果，监控销售业绩表现，及时做出决策调整，扩大管理半径。


● 管理层对全国销售表现进行全局分析，分区域/渠道进行业绩跟踪；逐级查看经营情况，快速定位业绩和费用异常；并针对区域或渠道进行专项分析。

● 总部销售负责人对区域和渠道的促销费用进行监控，核算费销比，评估投资回报率；而区域负责人对自己管辖范围内的业绩进行跟踪分析，找出业绩完成度低的经销商，定位原因。

● 面向一线业务人员开发了独立的巡店app，功能包含网点列表、路线规划、费用签收条、业务数据等，让业务人员在巡店时能对所维护的售点进行合理的划分，形成一条合理的行程路线。

观远数据解决方案

产销协同数字化：元气森林借助数据团队的优化工作，生产成本大大降低，生产效率显著提高，生产流程也更可控：通过拉通需求端、供给端数据，在订单阶段即可实时看到品类入库完成率情况、SKU交期和入库明细；对于已经产生预警信息的订单，将预警信息实时发送到负责人手机上，帮助企业在预警情况发生时，及时做出介入和调整，找到相应原因。

用户精细化运营：元气森林通过对消费习惯、商品偏好、复购留存等消费者画像数据进行综合分析，判断其客群购买力与消费偏好，挖掘消费者更多个性化的需求；将会员层级细分，实现千人千面精细化运营，从而形成以消费者为中心，覆盖消费者全生命周期的全场景分析，以此为依据快速研发迭代打造差异化产品，形成元气森林的“产品壁垒”。

元气森林的数据驱动力历经“数据对决策的影响、决策过程的正向循环、策略执行的自动化”三个阶段。业务人员的数据分析能力，从简单评价优劣的沟通，转变为运营人员主动调整策略系统里的某一条策略，进一步优化决策细节，降低决策试错成本和风险。

观远数据一站式智能分析平台在元气森林落地后，从决策层到管理层到一线业务人员，看数据成为每一个员工每天的基本行为。真正实现了“让业务用起来”的场景落地与价值共生。