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森马电商

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森马电商 :解放IT工作,自主实现电商8大板块分析
基于灵活自助分析,搭建全电商场景包含经营、商品、运营、直播、消费者、视觉、物流、服务等8大板块专题分析。

森马服饰创立于1996年,是一家以成人休闲服和儿童服饰为主导产品的品牌企业。2011年3月,森马服饰在深交所中小板成功上市(股票代码:002563),成为市值领先的服饰类上市公司。森马电子商务有限公司成立于2012年,为森马服饰的全资子公司,是森马集团的重要引擎业务。

机遇和挑战

经过几年的迅速发展,森马电商旗下拥有多品牌、多平台、多业态的态势,已沉淀大量数据,期望进一步挖掘业务数据价值,赋能业务增长。

·开发提效,缩短研发链路:原有BI 工具主要依赖 IT 团队开发,期望基于敏捷 BI 自助式分析,以减少研发工作量;

·引入拖拉拽自助分析,赋能业务:为帮助业务更好地取数、用数,让业务用起来,森马电商期望引入“拖拉拽”式的自主分析工具,让业务轻松、自主使用。

观远数据解决方案

基于灵活自助分析,搭建全电商场景

包含经营、商品、运营、直播、消费者、视觉、物流、服务等8大板块专题分析。

·经营分析:月周报跟进,目标达成跟踪,拆解到渠道、品牌、商品年季;

·消费者分析:关注不同店铺的会员入会渠道有效性,从直播间、支付完成页、品牌号、活动入会等多个渠道进行对比,找到单店最适合的营销引流渠道;

·视觉分析:关注短视频素材、手淘内容吸睛度,从观看人数、观看次数、观看时长、内容引导访客数、种草成交人数多个维度综合权衡;

·物流分析:跟踪计划出库量&实际出库量的差异,不断修正预计出库预测模型,提升物流备料计划的精准度。

助力森马电商由“人追数”升级为“数追人”

从上架销售、营销活动、物流发货等全业务节点进行监控,通过预警提前发现异常并及时处理止损,避免引起消费者差评投诉降低店铺评分和消费者粘性。

双方合作成果

·产品用户覆盖全品牌,包括森马(Semir) 、巴拉巴拉(Balabala) 、Minibalabala等品牌;

·目前业务用户总数1000+,日活100+;

·数据自动更新,日周月报以移动端为载体,实现空中巡店。

选择观远数据

·产品测试效果佳:产品基础功能试用,进行大数据量的抽取、计算性能测试,均能快速响应;

·行业经验深厚:电商行业的丰富经验沉淀,具有电商场景标准包。

 

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