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卡特彼勒

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所处行业金融保险

卡特彼勒:Nippon Caterpillar日本运用Alteryx简化分析操作

Alteryx为Nippon Caterpillar带来的最大好处是其易用性。公司无需编写复杂的SQL语句，只需在GUI环境中通过简单的拖放操作即可创建ETL处理流程。此外，Alteryx还支持Excel的大部分功能，帮助公司共享工作流程，且与其他解决方案相比，实施成本更低。使用Alteryx后，工作效率显著提高，处理大型数据集的时间大大缩短，使得完成复杂任务的时间从几周缩短到几天，大大提升了数据分析和报告的速度和效率。

公司介绍：

Nippon Caterpillar，成立于1984年，是一家全球知名的工程车辆销售、租赁及维护服务提供商。公司致力于为建筑、农业、除雪等多个领域的客户提供优质服务。随着公司不断发展，Nippon Caterpillar面临的一个主要挑战是如何有效管理各业务部门的海量数据。

项目背景：

Nippon Caterpillar拥有数千个客户数据点，但销售团队相对有限。因此，公司需要从四个业务部门收集信息，进行横向分析，并提供优化后的发现和洞察。最大的问题是如何有效组织和管理这些信息。由于数据输入方式的不统一，以及数据量巨大，将这些信息汇集起来需要大量时间。虽然可以使用诸如Tableau这样的BI工具进行数据可视化，但如何高效地达到这一步骤是他们面临的主要挑战。

解决方案：

Nippon Caterpillar通过引入Alteryx，简化了数据的收集和分析过程。Alteryx使得公司能够轻松调用API，从Salesforce或CSV、Excel文件中提取数据，然后进行深入分析，并通过Tableau实现数据可视化。Alteryx还为Nippon Caterpillar提供了一系列的高级分析工具，包括基于机器学习的预测模型创建，如故障和需求预测，以及分析线上客户的联系信息，为销售部门提供有价值的洞察。