首页客户关系管理(CRM) 知客CRM 知客crm有哪些模块

知客CRM

一个CRM系统服务商。通过PC应用和手机App为企业打造智能的移动CRM销售管理平台。

产品认领咨询产品免费试用

未认领内容由AI生成，如有侵权请及时联系客服

知客crm有哪些模块

3个回答
- GsdR
  知客CRM主要包含以下几个核心模块： 1. 客户管理模块：用于管理客户信息，包括客户基本信息、联系方式、交易记录等，帮助企业进行客户分类、分析和跟进。 2. 销售管理模块：用于管理销售流程，包括线索跟进、销售机会管理、合同管理等，帮助企业提高销售效率和监控销售进展。 3. 营销管理模块：用于制定营销计划、管理营销活动，包括市场推广、邮件营销、短信营销等，帮助企业提升市场影响力和营销效果。 4. 客服管理模块：用于客户服务管理，包括客户投诉处理、售后服务跟踪等，帮助企业提高客户满意度和忠诚度。 5. 统计分析模块：用于生成各种报表和数据分析，帮助企业了解销售业绩、市场趋势等关键指标，为决策提供数据支持。 6. 集成扩展模块：支持与其他系统的集成，扩展功能模块，满足企业个性化需求与业务发展的需要。
- VMcEdc8hGP
  知客CRM包括以下主要模块： 1. 客户管理模块：用于记录客户的基本信息、沟通记录、需求和反馈等，帮助企业更好地了解客户及其需求。 2. 销售管理模块：用于管理销售机会、销售线索、销售阶段、销售活动等，帮助企业提升销售效率和管理销售团队。 3. 营销管理模块：用于执行市场活动计划、推广活动管理、营销资源管理等，帮助企业更好地推广产品和服务，提升市场份额。 4. 服务管理模块：用于客户服务请求处理、服务工单管理、客户反馈管理等，帮助企业提供更好的售后服务，提升客户满意度。 5. 数据分析模块：用于分析销售数据、客户数据、市场数据等，帮助企业制定更有效的销售策略和营销方案。 6. 设置和权限模块：用于管理用户权限、系统设置、自定义字段等，帮助企业根据自身需求灵活配置系统。
- Ta8VLr3bGD
  知客CRM包含以下主要模块： 1. 客户管理模块：用于记录客户信息、跟进客户动态、管理客户关系等。 2. 销售管理模块：用于管理销售线索、销售机会、报价单、合同等销售相关流程。 3. 市场营销模块：包括营销活动管理、市场推广、邮件营销等功能，帮助企业实现精准营销。 4. 客服管理模块：用于处理客户投诉、问题咨询、售后服务等，提升客户满意度。 5. 业绩分析模块：提供数据报表、销售业绩分析、客户反馈分析等功能，帮助企业快速了解业务运营情况并做出决策。 6. 移动办公模块：支持移动端的访问，方便销售人员在外出办公时进行客户管理、销售活动管理等操作。

所属分类

客户关系管理(CRM)