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九天CRM

基于MSSQL数据库JAVA语音开发的B/S版CRM客户关系管理软件，用于面向个人客户提供产品或服务的企业。

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产品介绍
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九天CRM介绍

产品概述：

九天CRM是由广州天穗信息科技有限公司研发的一款客户关系管理软件，属于企业级管理类软件。该软件主要用途是帮助企业更好地管理和维护客户关系，提升销售效率和客户满意度。九天CRM集成了客户信息管理、销售机会跟踪、营销活动管理、售后服务支持等功能模块，全面协助企业实现客户信息的集中管理、销售流程的规范化以及客户服务的优化。九天CRM的主要特点包括：1.用户友好的界面设计，操作简单易上手；2.可根据企业实际需求进行定制化配置，灵活适应各行各业的需求；3.支持多平台多终端访问，随时随地轻松管理客户信息；4.提供全面的数据分析和报表功能，帮助企业管理者更好地了解客户需求和销售情况，做出有效决策。总体而言，九天CRM是一款功能强大且易于使用的客户关系管理软件，能够帮助企业提升管理效率，提高销售绩效，增强客户满意度，是企业提升竞争力和发展壮大的重要利器。
产品特点与优势：

“九天CRM”是广州天穗信息科技有限公司推出的一款客户关系管理软件。该软件的产品特点和优势如下：核心功能：九天CRM拥有完善的客户信息管理功能，可以帮助企业实时管理客户资料、沟通记录和销售机会。用户可以通过该软件方便地跟进客户需求、维护客户关系并提高销售效率。特色功能：九天CRM还拥有智能化的销售预测功能，可以根据历史数据和客户行为进行分析，为用户提供销售指导和建议。另外，该软件还支持多渠道的客户互动，包括邮件、电话、短信等，帮助企业更好地与客户互动。优势分析： - 用户友好性：九天CRM拥有直观简洁的界面设计，易于上手操作，用户可以快速上手并高效地使用该软件。 - 数据安全性：九天CRM采用先进的加密技术和安全控制措施，确保客户数据的安全性和隐私性。 - 定制化能力：九天CRM支持定制化功能，用户可以根据自身业务需求定制特定功能和报表，提高软件的适应性和灵活性。相较于竞争对手，九天CRM的优势在于功能完善、用户友好性强、数据安全性高以及定制化能力强，在帮助企业提高销售效率和客户满意度方面具有明显的竞争优势。
应用场景：

广州天穗信息科技有限公司的“九天CRM”是一款专业的客户关系管理软件，适用于各种行业和领域，帮助企业提升客户管理效率和提供更好的服务。以下是该产品在不同行业或领域中的应用场景及应用案例： 1. 零售行业：零售企业可以使用“九天CRM”对客户进行分类管理、进行购物习惯分析，定制商品推荐，从而提升客户满意度和促进消费者忠诚度。例如，一家服装零售商可以通过CRM软件追踪客户购买历史，推送个性化营销活动，吸引客户再次光顾并增加消费频率。 2. 金融行业：银行、保险公司等金融机构可以利用“九天CRM”软件管理客户信息、跟踪客户需求，定制金融产品，并提供定制化的投资建议。例如，一家银行可以通过CRM系统了解客户的资产分布和偏好，为客户提供定制的理财方案，提高客户忠诚度和满意度。 3. 服务行业：服务型企业如酒店、餐饮等可以使用“九天CRM”软件管理客户信息、跟踪服务反馈，提供更加个性化的服务。例如，一家高端酒店可以通过CRM系统记录客户偏好，提供个性化的客房布置和服务，增加客户复购率和口碑传播。 4. IT行业：IT企业可以利用“九天CRM”软件管理客户投诉、需求，跟踪销售漏斗，提高销售团队的效率。例如，一家软件开发公司可以通过CRM系统跟踪客户需求和沟通记录，及时响应客户反馈，提高客户满意度和项目成功率。通过“九天CRM”软件，各行各业的企业可以更好地管理客户关系，提升客户体验，并实现自身业务目标。同时，该软件还提供多种定制化功能和报表分析工具，帮助企业深度挖掘客户数据，制定更科学的市场营销策略。
技术支持：

九天CRM是由广州天穗信息科技有限公司开发的一款客户关系管理软件。根据官方信息，九天CRM具有强大的功能和易用性，能够帮助企业实现销售管理、客户管理、市场营销等多方面的需求。关于九天CRM的技术支持分析，根据公司官方信息，九天CRM采用了以下技术、算法或框架等： 1. 前端技术：九天CRM的前端应用可能采用了流行的前端开发技术，如HTML5、CSS3、JavaScript等，以实现页面的交互和动态效果。 2. 后端技术：九天CRM的后端应用可能基于Java、PHP、Python等流行的后端开发语言进行开发，用于实现业务逻辑和数据处理。 3. 数据库技术：九天CRM使用数据库来存储用户的数据，可能采用了关系型数据库（如MySQL、Oracle）或者NoSQL数据库（如MongoDB、Redis）等技术。 4. 框架技术：九天CRM可能使用了一些流行的开发框架，如Spring、Hibernate等，来简化开发流程和提高开发效率。 5. 安全技术：考虑到客户数据的保密性和安全性，九天CRM可能采用了一些安全技术，如数据加密、用户认证等，以确保用户数据的安全。综上所述，九天CRM作为一款综合性的客户关系管理软件，技术支持方面应用了多种前端、后端、数据库、框架和安全技术，以提供用户更好的体验和保障用户数据的安全。

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九天CRM 公司介绍

广州天穗信息科技有限公司

九天软件研发于2000年，2003年正式推向市场，在设计之初，我们即以发展客户关系管理软件和普及标准化呼叫中心系统事业为己任，经历几年的努力，九天CRM在国内客户管理软件市场上颇具知名度，已经有超过9000个企业在使用九天客户管理软件，九天CTI呼叫中心更是帮助五百多家企业提升企业的电话营销和电话服务能力。2002年“九天客户管理软件系统”获得国家版权局计算机软件着作权的的登记注册权，继而获得广东信息产业部门多项荣誉颁奖，是广州客户管理软件和广州呼叫中心软件行业的先行佼佼者。
公司全称

广州天穗信息科技有限公司

成立时间

2009-12-02

公司地址

广州市天河区车陂路龙口大街3号531房

团队规模

少于50人

当前融资

上年度销售额

万元