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行心CRM

专门针对医疗机构会员档案进行记录的软件

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产品介绍
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行心CRM介绍

产品概述：

行心CRM是由广州市行心信息科技有限公司开发的一款客户关系管理软件。作为一款SaaS软件，行心CRM旨在帮助企业建立、维护和增强与客户之间的关系，提高客户满意度和业务效率。行心CRM具有多种功能，包括客户信息管理、销售管理、市场营销、客户服务等模块，用户可以通过该软件全面地把握客户信息，实时了解客户需求，并及时响应客户问题。同时，行心CRM还提供了数据分析功能，帮助企业管理者更好地分析和利用客户数据，优化销售策略和业务决策。作为一款灵活、易用的CRM软件，行心CRM适用于各种类型的企业，包括中小型企业和大型企业。用户可以根据自己的需求定制软件，实现与其他业务系统的集成，提高工作效率。总之，行心CRM是一款功能强大，操作简便的客户关系管理软件，可以帮助企业提升服务质量，拓展市场，实现业务增长。
产品特点与优势：

行心CRM是广州市行心信息科技有限公司推出的一款强大的客户关系管理软件，具有以下产品特点与优势： 1.核心功能： - 客户信息管理：通过行心CRM，用户可以轻松地管理客户的基本信息、联系方式、交易记录等关键信息。 - 销售管理：支持销售团队跟进销售机会，记录销售活动，实时更新销售进展。 - 营销管理：提供多种营销工具，如邮件营销、短信营销等，可以帮助企业更好地与客户互动和沟通。 - 客户服务管理：支持客户投诉管理、售后服务跟踪等功能，帮助企业提升客户满意度。 2.特色： - 个性化定制：行心CRM支持根据企业需求定制功能和界面，满足不同行业和企业规模的需求。 - 移动端应用：用户可以通过手机App随时随地访问行心CRM，方便快捷地管理客户信息和销售活动。 - 数据安全保障：行心CRM采用先进的数据加密技术，保障用户的数据安全和隐私。 3.优势： - 用户体验优秀：行心CRM界面简洁清晰，操作易懂，用户体验非常好，提高用户的工作效率和满意度。 - 定制化服务：公司提供个性化的定制服务，可以根据企业的实际需求进行灵活定制，确保软件与企业的管理流程紧密结合。 - 本地化服务：与国际CRM软件相比，行心CRM更加贴近中国市场，更符合中国企业的实际需求和运营环境。行心CRM在客户关系管理软件领域具有较强的竞争优势，可以帮助企业提升客户管理和销售运营效率，实现业务的持续增长。
应用场景：

行心CRM是一款面向中小型企业的客户关系管理软件，旨在帮助企业管理客户信息、提高客户满意度、提升销售效率。以下是该产品在不同行业或领域中的应用场景分析： 1. 零售行业：零售行业的企业可以使用行心CRM来管理客户信息，追踪客户购买记录，推送个性化促销活动，提升客户忠诚度。比如，一家服装店可以通过行心CRM记录客户购买喜好，根据客户需求调整进货计划，为客户提供更好的购物体验。 2. 服务行业：服务型企业如咨询公司、培训机构等可以利用行心CRM跟进客户需求，安排服务人员，提高服务质量。比如，一家培训机构可以通过行心CRM了解客户的学习进度和需求，及时调整课程内容，提供个性化的学习计划。 3. 制造业：制造业企业可以利用行心CRM管理客户订单和生产进度，保证交货准时，提高客户满意度。比如，一家机械制造公司可以通过行心CRM实时监控订单状态，安排生产计划，及时与客户沟通订单进展。 4. 互联网行业：互联网行业的企业可以利用行心CRM管理用户注册信息、联系方式，推送个性化内容，提升用户留存率。比如，一家电商平台可以通过行心CRM分析用户购买行为，推送个性化推荐商品，提高用户购买转化率。行心CRM适用于各种不同行业的企业，能够帮助企业提升客户管理效率，提高客户满意度，实现销售增长。具体的应用案例可以根据不同行业或企业的需求来定制，帮助企业更好地应对市场挑战，实现业务增长。
技术支持：

行心CRM是广州市行心信息科技有限公司开发的一款客户关系管理软件，主要用于帮助企业管理客户数据、提高销售业绩和提升客户满意度。对于该产品的技术支持分析如下： 1. 技术基础：行心CRM采用了现代化的Web开发技术，主要使用HTML、CSS和JavaScript来构建前端界面，并通过Ajax技术与后端进行数据交互。后端采用了传统的LAMP（Linux、Apache、MySQL、PHP）架构，其中MySQL作为数据库存储客户信息和交互数据，PHP负责处理业务逻辑，Apache作为Web服务器，Linux作为操作系统。 2. 框架和组件：行心CRM可能使用了一些开源框架和组件来加快开发速度和提高软件质量。比如，可能采用了Bootstrap作为前端UI框架，以快速构建响应式布局和美观的界面；可能使用了jQuery库来简化JavaScript代码编写；可能采用了CI（CodeIgniter）或Laravel等框架来构建PHP后端业务逻辑。 3. 数据处理和算法：行心CRM可能采用了一些数据处理算法来帮助企业分析客户数据、预测销售趋势等。可能使用了数据挖掘算法来从海量客户数据中发现潜在的商机；可能使用了机器学习算法来对客户行为进行预测和个性化推荐。行心CRM的技术支持主要基于现代Web开发技术和传统的LAMP架构，同时可能运用了一些开源框架、组件和算法来提高软件质量和功能。希望以上分析能够对该产品背后的技术基础有所了解。

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行心CRM 公司介绍

广州市行心信息科技有限公司

广州市行心信息科技有限公司创立与2011年,是一家专注于医疗、健康机构信息化服务的技术企业，自成立以来，沿着“以科技改变医疗健康产业”的宗旨，以“行者之心，永无止境”的信念，坚持自主研发多项医疗健康机构信息化产品，产品覆盖各级医疗机构、养老院、养生等多个领域，长期致力于为医疗健康行业提供专业的信息化解决方案。行心科技秉承行者文化，以满足用户需求为第一要务，采用专人驻点、及时服务的形式，为医疗健康机构提供最用心的服务。多年来，行心科技获得了“AAA级信用企业”、“国家高新企业”等多项企业认定，拥有“双软认证”、“ISO9001认证”等多项产品资格认证。行心科技拥有强大的软件研发能力，公司员工中技术人员超过60%，拥有先进的医疗软件技术，已经获得14项著作权。行心科技总部位于广州，在北京、广东、湖南、湖北等地均设有营销网点，拥有完善的市场营销网络，在全国各地已经成功的为300多家医疗健康机构提供服务，拥有丰富、稳定、成熟的的信息化解决方案和服务经验。行者之心，永无止境！行心科技在帮助300多家医疗、健康机构实现信息化的基础上，重装起航，积极响应国家“大众创业，万众创新”的号召，正在为全国各地的中小医疗机构提供全新助力，相信医疗健康行业明天更美好！企业文化：敬天，爱人，实干辛苦三年，幸福一辈子你的产品就是你的人品孝道，成全，服务，学习，修行——行者之心，永无止境福利待遇：入职后将享受以下在职员工同等福利，购买五险一金、享有年终奖金、月度绩效奖金、内部人才推荐奖；提供住宿、办公环境自由人性化、弹性工作时间；组织每周分享活动、每月员工娱乐活动、年度旅游；根据工龄获得公司股权；均享有国家法定假期。
公司全称

广州市行心信息科技有限公司

成立时间

2011-01-07

公司地址

广州市黄埔区水西路32号1102、1103房

团队规模

少于50人

当前融资

上年度销售额

万元