首页 客服系统 得助智能 案例
美呗医美

美呗医美

术前、术中、术后的1对1专业医美咨询服务,严格的机构入驻门槛,严苛的平台发布信息标准,以及完善的后续保障体系,为求美者提供更专业、安全、可靠的医美选择。

人员规模 微型
所处行业 医疗健康
得助智能赋能美呗医美:构筑智慧服务新高地
随着颜值经济的高速发展,医美行业迎来了新的增长机遇。在此背景下,美呗医美作为医美互联网平台的领航者,正面临着服务方式创新和效率提升的双重挑战。美呗医美与得助智能的深度合作,旨在通过数字化服务升级,优化医美服务流程,提升用户体验,推动医美行业健康发展。

随着颜值经济的高速发展,医美行业迎来了新的增长机遇。在此背景下,美呗医美作为医美互联网平台的领航者,正面临着服务方式创新和效率提升的双重挑战。美呗医美与得助智能的深度合作,旨在通过数字化服务升级,优化医美服务流程,提升用户体验,推动医美行业健康发展。

 

挑战与机遇

美呗医美致力于为用户提供高质量的医美服务,同时面临消费者信任养成、医美机构筛选把关等挑战。为了加强对医美机构的管控,提升服务质量,美呗医美迫切需要借助先进科技,优化服务方式,全面提升平台服务能力。

 

解决方案

得助智能提供的得助云呼叫中心,为美呗医美构建了一体化的服务平台,覆盖网页、微信、公众号、小程序等全渠道,打通用户连接触点。基于CTI、大数据技术,集成智能路由、智能外呼、来电智能弹屏、IVR导航等功能,及时响应用户需求,全面提升服务效率和用户满意度。

智能服务体系:得助云呼叫中心使美呗医美能够实时响应来自不同渠道的用户咨询,提供准确、及时的医美咨询和解答。

全渠道服务平台:通过得助云呼叫中心,美呗医美实现了对多渠道用户咨询的统一接待和管理,提高服务的便捷性和效率。

 

达成效果

服务效率提升:得助云呼叫中心的应用,大幅提升了美呗医美的客服中心服务效率,实现数据的高度集中,有效分流了人工坐席工作量。

节约成本:无需传统的电话等专用设备安装,节省了大量相关成本,摆脱了传统客服坐席空间限制。

用户满意度提升:高度集中的客户服务管理,使用户咨询得到及时、准确的回复,极大提升了用户满意度和忠诚度。

 

未来展望

得助智能与美呗医美的合作,不仅为医美行业提供了一个成功的服务创新案例,也为医美行业的数字化转型探索出了新路径。未来,双方将继续深化合作,探索更多AI+医美”的应用场景,利用数字化技术推动医美行业的创新与发展,为消费者提供更加安全、便捷、智能的医美服务体验。

 

得助智能将持续为医美及其他行业提供数字化服务升级方案,助力企业加速完成数字化转型,开拓更广阔的市场空间。

Title
x
咨询留言
请填写以下信息,方便与您取得联系,已开启隐私保护

提交
x
企业认领

姓名:

电话:

验证码:

职务:

邮箱:

提交
x
图形验证码
填写图形验证码发送短信

发送短信