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北京同仁医院

首都医科大学附属北京同仁医院，始建于1886年，是一所以眼科学、耳鼻咽喉科学为国家重点学科的大型综合三甲医院。医院设有62个临床和医技科室，开放病床1611张，年门急诊量270余万人次。成为集医疗、教学、科研、预防、国际交流五位一体的医疗科研联合体。

人员规模 3600+人

所处行业医疗健康

北京同仁医院：百宝云定制了医院内部管理系统

支持多端使用，移动端方便领导随时随地办公，统一的医院成员架构，支持调取各部门负责人与员工的通讯方式，快捷即时的处理各科室问题，上级下达指示或通知也能一步到位

会议管理	会议排班日历可以清楚展示会议室预订情况，避免会议室使用冲突，可智能统计会议室使用情况、员工参加会议签到情况....	替代传统的人工查询、预约、记录纪要等，提高会议效率，会议质量、优化会议流程、节省会议组织者和与会者的时间
评价、考核管理	管理医院内部医生、护士的评价考核标准、题库、资料等	随时调取医务人员的评价和考核情况，为医院选出合适的人才
科室审批管理	系统提供审批功能，告别传统纸质化办公，方便领导集中时间处理各类事务的签发和审批....	压缩时间与人力成本，科室处理审批效率倍增

百宝云使用经历：

有百宝云定制了医院内部管理系统之后改善了哪些根本问题？

1、协同办公，打破传统沟通障碍，提高医护工作效率

支持多端使用，移动端方便领导随时随地办公，统一的医院成员架构，支持调取各部门负责人与员工的通讯方式，快捷即时的处理各科室问题，上级下达指示或通知也能一步到位。

2、OA行政管理，支持多端使用，满足医院移动办公需求，提升医院管理效率和规范化

实现了医疗无纸化办公，全程线上处理医院事务，办公流程规范化，各类公文流转、流程办理、人事招聘、医院例会、培训管理等等流转自动化....，行政管理人员可通过系统直接传达上级领导的指示，安排线上会议，现场会议通知，新员工培训，各科室成员扫码签到参加会议，系统就能自动统计人数。省去传统行政人员走的中间环节，节省大量时间成本和人力成本！

3、完善的客户投诉机制，提高患者满意度，提升医院竞争力

详细的记录客户投诉的内容并分配人员跟进处理，解决好客户投诉的内容并分配人员跟进处理，解决好客户投诉，医院才能提升竞争力。

4、科室审批流程简化，提高工作效率

医院科室多，传统人工处理耗时长，还不一定到位，而系统的审批功能，流程简化，直接流转到负责科室，告别传统纸质化办公，方便领导集中时间处理各类事务的签发和审批，效率提高50%

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