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2023年4月13日，由行业知名机构CTI组织的中国呼叫中心及企业通信大会在北京辽宁大厦举行，国内外多家专业通信领域的软硬件供应商云集。在当日下午颁奖典礼的议程上，畅远技术的客服系统产品荣获“智能客服系统奖”。
主办方CTI论坛是中国领先的CTI和呼叫中心领域专业在线媒体和信息服务机构，成立超过数十年，主要面向CTI、呼叫中心、CRM、企业通信等企业，对其提供广告、会展、活动、培训、评奖、数据库营销、市场调研、公关等一体服务。目前，会员包括华为、中兴、科大讯飞、Genesys、Avaya、畅远技术等。
畅远技术耕耘客服领域12年，凭借着丰富的专业技术及客户服务经验，积累服务客户近千家。此次，我们荣获中国呼叫中心及企业通信大会颁发的“智能客服系统奖”，这既是市场对我们过往的认可，也是对我们今后的激励，畅远技术将一如既往，为市场研发更多专业的客服产品。
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