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2023年11月9日，在世界互联网大会上，探迹科技隆重推出了探迹CRM的全新AI版本，这标志着AI+CRM智能管理新时代的开启。该产品基于探迹独特的企业知识图谱和AI大模型，打造出一款低代码营销型CRM系统，旨在为企业提供一个从营销线索获取到客户服务的全流程一站式解决方案。
在企业运营中，客户关系管理（CRM）是提升运营效率、保持客户忠诚度的关键工具。传统的CRM系统虽能在一定程度上管理客户信息和销售活动，但在解决企业运营效率低下、客户留存难题上仍显不足。探迹CRM的AI升级版，采用最新AI技术，全方位覆盖企业销售的全生命周期，包括线索获取、线索培养、商机跟进、合同履约到客户服务等各个关键环节，显著提升各环节效率。
随着AI技术的飞速发展，探迹科技推出的探迹SalesGPT销售大模型，通过生成式AI技术，对企业销售场景进行深度赋能。探迹CRM融合SalesGPT的各大功能，提升了企业从获取营销线索到客户服务的全方位效率，实现业务的闭环管理，创新企业销售管理模式。
通过结合探迹SalesGPT的强大功能，探迹CRM能够为企业智能推荐高质量潜在客户，提升线索获取、识别和转化效率。例如，在线索挖掘阶段，它能基于企业知识图谱为企业提供精准的客户推荐和市场洞察，助力企业扩展销售线索，实现精准获客。
作为一个低代码CRM平台，探迹CRM利用低代码技术构建了一个灵活的表单系统底座，使得企业能够根据自身需求，实现业务流程的个性化定制。这不仅使得CRM系统能够满足企业多元化的业务需求，还大幅提升了企业运营效率和业务流程的自动化水平。
探迹CRM的全新AI版本，基于探迹科技在数据和AI技术领域的深厚积累，结合低代码技术，为企业销售数智化转型提供了有力支撑。此次产品升级，不仅将助力企业实现销售流程的高效管理和客户关系的深度挖掘，更将推动企业在数字化转型的道路上迈出坚实的步伐，开启智能管理的新时代。
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