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CRM管理系统的功能有哪些？
CRM管理系统是什么？它有哪些功能呢？许多企业都在使用CRM管理系统，那么它到底是什么呢？简单来说，CRM管理系统可以帮助企业管理销售流程和客户信息，提高销售效率和客户满意度。
在没有CRM管理系统之前，客户信息的记录和分析、销售线索的分配和跟进、销售过程的规范化管理都是非常困难的。企业需要花费大量时间和人力来整理这些数据。然而，CRM管理系统的出现可以解决这些问题。
CRM管理系统包含以下六个功能：
1、线索分配。
2、客户跟进管理。
3、商机管理。
4、商务过程管理。
5、售后管理。
6、销售数据分析。
通过这些功能，企业可以更好地管理销售流程和客户信息，提高销售效率和业绩。
另外，企业还可以根据自己的需求，灵活添加和修改功能。
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