向知客CRM咨询 售前(售后)咨询,预约演示,详情使用场景
厦门上古软件有限公司
2008-03-12
厦门市思明区台东路66号宝业大厦2层04A单元
少于50人
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元 永久 立即采购19800元起
永久26800元起
永久知客CRM主要包含以下几个核心模块: 1. 客户管理模块:用于管理客户信息,包括客户基本信息、联系方式、交易记录等,帮助企业进行客户分类、分析和跟进。 2. 销售管理模块:用于管理销售流程,包括线索跟进、销售机会管理、合同管理等,帮助企业提高销售效率和监控销售进展。 3. 营销管理模块:用于制定营销计划、管理营销活动,包括市场推广、邮件营销、短信营销等,帮助企业提升市场影响力和营销效果。 4. 客服管理模块:用于客户服务管理,包括客户投诉处理、售后服务跟踪等,帮助企业提高客户满意度和忠诚度。 5. 统计分析模块:用于生成各种报表和数据分析,帮助企业了解销售业绩、市场趋势等关键指标,为决策提供数据支持。 6. 集成扩展模块:支持与其他系统的集成,扩展功能模块,满足企业个性化需求与业务发展的需要。
知客CRM包括以下主要模块: 1. 客户管理模块:用于记录客户的基本信息、沟通记录、需求和反馈等,帮助企业更好地了解客户及其需求。 2. 销售管理模块:用于管理销售机会、销售线索、销售阶段、销售活动等,帮助企业提升销售效率和管理销售团队。 3. 营销管理模块:用于执行市场活动计划、推广活动管理、营销资源管理等,帮助企业更好地推广产品和服务,提升市场份额。 4. 服务管理模块:用于客户服务请求处理、服务工单管理、客户反馈管理等,帮助企业提供更好的售后服务,提升客户满意度。 5. 数据分析模块:用于分析销售数据、客户数据、市场数据等,帮助企业制定更有效的销售策略和营销方案。 6. 设置和权限模块:用于管理用户权限、系统设置、自定义字段等,帮助企业根据自身需求灵活配置系统。
知客CRM包含以下主要模块: 1. 客户管理模块:用于记录客户信息、跟进客户动态、管理客户关系等。 2. 销售管理模块:用于管理销售线索、销售机会、报价单、合同等销售相关流程。 3. 市场营销模块:包括营销活动管理、市场推广、邮件营销等功能,帮助企业实现精准营销。 4. 客服管理模块:用于处理客户投诉、问题咨询、售后服务等,提升客户满意度。 5. 业绩分析模块:提供数据报表、销售业绩分析、客户反馈分析等功能,帮助企业快速了解业务运营情况并做出决策。 6. 移动办公模块:支持移动端的访问,方便销售人员在外出办公时进行客户管理、销售活动管理等操作。
知客CRM是一款基于客户关系管理的软件平台,旨在帮助企业有效地管理客户信息、提升客户互动体验和增强客户关系。它提供了丰富的客户数据管理功能,包括客户信息的录入、更新和查询,以及客户行为分析和营销活动跟踪等功能。知客CRM可以帮助企业建立更紧密的客户联系,提高客户满意度,实现业务增长和市场竞争力的提升。
知客CRM是一款基于互联网的客户关系管理软件,旨在帮助企业管理客户信息、与客户进行互动和提升客户关系。其功能包括客户信息管理、销售跟进、营销活动管理、客户服务支持等,可以帮助企业提高销售效率、提升客户满意度和忠诚度。知客CRM通过收集、分析客户数据,帮助企业更好地了解客户需求,制定个性化的营销策略,从而提升销售业绩和企业竞争力。
知客CRM是一款面向企业客户的客户关系管理工具,旨在帮助企业更好地管理客户关系、提升客户满意度、提高销售业绩。它提供了客户信息整合、销售线索跟踪、营销活动管理等功能,帮助企业建立客户数据库、分析客户行为、实现精准营销和个性化服务。知客CRM可以帮助企业提升销售效率、打造品牌忠诚度,是一款强大的营销工具。